Gestion De Calidad

Páginas: 6 (1300 palabras) Publicado: 10 de agosto de 2011
Taller Semana 2. Clases de Sistemas de Gestión.

Ponderación: Este taller tiene un valor de 16  puntos.

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El taller debe ser enviado al Tutor desde el Icono “ACTIVIDADES-SEMANA2-TALLER 2”.

Descripción del Taller:  
Es importante que Usted como responsable del proceso de Gestión de la Calidad en su empresa, identifique, conozca y seleccione los sistemas de gestión quepueden ser aplicables en su empresa, para ello realice la actividad que se propone a continuación y determine y argumente qué sistemas de gestión son aplicable a su empresa.

1. Luego de leer detenidamente los documentos de estudio de la segunda semana de aprendizaje y de conocer la gran diversidad de sistemas de gestión que se pueden implantar en los procesos de la empresa, para su mejora yobtención de múltiples beneficios; lo invito a que desarrolle la siguiente actividad, para la cual deberá seleccionar como mínimo 4 normas diferentes vistas en la semana (Material de estudio, documentos de apoyo y enlaces externos), especificarle a cada una sus beneficios, recomendaciones de implementación y las empresas que han logrado certificarse bajo este sistema de gestión. Para ampliar suconocimiento puede visualizar en internet, más normas técnicas ó sistemas de gestión, y adicionarlas en la siguiente tabla. No olvide respetar los derechos de autor, además recuerde que la copia le restará puntos en su taller
.
|NORMA (Ej. ISO 9001, 14001,22000, OHSAS 18001, HACCP, 5555, 17025, etc.)|
|ISO 9001 Y NTCGP 1000 |La certificación GP 1000 es importante para |Lo recomendable para una empresa que se |Instituto para el Desarrollo de |ISO 9001, HACCP, ISO |Por su razón social, la |
| |las entidades del Estado de la Rama Ejecutiva|quiere certificar en ISO 9001 o en NTCGP |Antioquia – IDEA |22000|empresa es un restaurante.|
| |del Poder Público porque: |1000 (En el caso del sector público), es |Convencidos que la calidad debe | | |
| |Permite a las entidades del Estado demostrar |hacer primero un diagnóstico de cómo está|prevalecer, el IDEA trabaja el concepto|| |
| |que cumplen los requisitos de un sistema de |la empresa frente a lo que exige la |de satisfacción del cliente, | | |
| |gestión de la calidad, tal como lo exige la |norma, capacitar al personal en los |fundamentado en elmejoramiento | | |
| |Ley 872/2003. |requisitos de la norma, documentar los |continúo de la gestión. Una vez | | |
| |Facilita a las instituciones que cumplen la |procesos y establecer el direccionamiento|alcanzada lacertificación en el año | | |
| |norma demostrar su mejora, desempeño y |estratégico a seguir para lograr la |2003, renovada por el ICONTEC en el | | |
| |capacidad de proporcionar productos y |certificación. Una vez documentado todo |2006bajo la Norma ISO 9001 versión | | |
| |servicios que responden a las necesidades y |el sistema, se debe empezar a utilizarlo,|2000, y obtenida la certificación en la| | |
| |expectativas de sus clientes. |llevar los registros de calidad,...
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