Gestion de proyectos

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Estructura de desglose de tareas ("Work Breakdown Structure" - WBS)
1. Introducción
El Work Breakdown Structure, WBS es una herramienta para el tratamiento de problemas complejos en el contexto de la planificación o de () gestión por proyectos basada en la estrategia de "descomposición jerárquica" de la complejidad inicial. Sus elementosbásicos fueron desarrollados en el Departamento de Defensa (DoD) estadounidense en los años 60 del s. XX. Para facilitar un enfoque y trabajo lógico en la planificación de proyectos de la defensa nacional
Otros ejemplos de técnicas de descomposición son: el "análisis de tareas" (Kosiol), el "árbol de decisión", el "árbol jerárquico de articulación de funciones en el AV".
El WBS se apoya en unaforma de "modelado" (Modelos) que utiliza la forma de representación gráfica en "diagramas de árbol jerárquico".
Debe tenerse en cuenta que un WBS sólo es una descripción parcial de las actividades a desarrollar, no esas mismas acciones del proyecto. Pero el WBS suministra un útil marco lógico para planificar y controlar las actividades de un proyecto o plan.  
La construcción y uso de un WBSsigue ciertos principios, adquiridos a lo largo de experiencias con esta herramienta de planificación, y que ayudan a estructurar el trabajo de forma que mejore su efectividad y eficiencia.  
Sin embargo, no pocos planificadores o gestores de proyectos utilizan erróneamente el WBS cuando, por los motivos que sea (a veces, con intención de adelantarse a otros, o incluso para provocar sus fallos)identifican falsos nexos o secuencias de tareas, o indican tiempos equivocados en el calendario de trabajos etc.  
2. Conceptos básicos
2.1 Definición
Un Work Breakdown Structure (WBS) - Desglose jerárquico de tareas - es una descripción (modelo) del trabajo a realizar en un proyecto. Se articula esa descripción en varios niveles de progresivo detalle sobre la tareas –con identificadores alos que puede luego referirse el conjunto de datos básicos de cada una (personas, tiempos, etc.). Podemos decir, que es el intrumento de planificación que posibilita mayor detalle en los planes.
Se le definió como un “product-oriented family tree or grouping of project elements that organizes and defines the total work scope of a project. Each descending level represents an increasinglydetailed definition of the project work.”
Esto implica que le configura en forma de árbol jerárquico (estructurado en forma descendente, de modo que cada nivel posterior detalle más lo contenido en los items del nivel superior), construido con la finalidad de ordenar de acuerdo a cierta lógica las tareas temporales referentes implicadas en la realización del serducto.
El WBS sirve de marco orientadoren la planificación, ejecución y control de la realización del proyecto en referencia a las dimensiones de:
* tiempo (calendario de fechas planificadas para las tareas)
* costes,
* prestaciones técnicas
* interfaces técnicos
Los "objetos" considerados en el WBS abarcan elementos materiales, de información (Hard- y software), servicios y todo tipo de tareas relacionadas conla preparación y realización del serducto.
2.2 Objetivos de una WBS
El WBS ayuda a:
1)  Realizar el desglose en las tareas en que se descomponen las actividades y procesos (ver: procesos de negocio, procesos de apoyo) de forma:
* clara y fácil de entender
* planificada en el tiempo (según un calendario, formulado - quizá - en términos de planes de redes como Pert)
* se puedanidentificar recursos materiales y estimar el nivel de asignación necesaria en cada fase del desarrollo o ejecución
* identificar y estimar actividades humanas y dotación de recursos humanos para las distintas tareas a desarrollar
* asignar responsabilidades sobre partes del proyecto.
2)  Asegurar que se incluyen en el plan todas las tareas necesarias sin duplicar trabajo
3) ...