Gestion del talento humano SENA
ACTIVIDAD 2
CASO DE ESTUDIO EMPRESA JAMALU
POR:
GABRIEL ANTONIO MESA GRAJALES
SENA
2013
INTRODUCCIÓN
Me propuse arealizar el siguiente trabajo, basado en el caso de estudio de la empresa Jamalu propuesta por la tutora del programa Gestión del Talento Humano del SENA virtual, con el fin de dar respuesta a las preguntaspropuestas por la misma tutora, referentes al cuestionamiento del clima organizacional de la empresa.
Se pretende dar a conocer los diversos problemas comunicativos que se presentan y a la vez dara conocer soluciones prácticas, asumiendo la tarea de líder de marketing y producción.
Objetivo General: Dar respuesta a la pregunta problematizadora ¿Qué problemas a nivelcomunicativo se presentan en el caso de estudio de la empresa Jamalu, y de qué manera se pueden eliminar o reducir?
Objetivos específicos:
Leer los materiales de estudio
Leer y analizar el caso deestudio
Dar respuesta a las preguntas dadas por la tutora del programa.
Pregunta 1
¿Cuáles son los tipos de comunicación organizacional que se evidencian en el caso?Se evidencian parcialmente la comunicación descendente (cuando la gerente le expone la propuesta a los empleados, y cuando la gerente solicita la presencia del supervisor en la reunión) y ascendente(cuando algunos empleados manifiestan que no tenían conocimiento o no sabían cómo realizar su labor)
Pregunta 2
¿Qué problemas se pueden identificar en cada uno de los tipos de comunicaciónorganizacional que se presentan en el caso de la empresa jamalu?
Los problemas son: la gerente no se percató de que hubiera claridad en la información es decir; no se aseguró de que todos los empleadosinvolucrados en la labor hubieran recibido el mensaje de forma clara, y que lo hayan entendido.
Suponiendo que sea una empresa muy seria y estricta en la comunicación, el medio no sería el...
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