Gestion humana

MODELO DE GESTION EN ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO
1. Descripción y organización de la empresa
La empresa TUMIMED esta dedicada a la importación y comercialización con más de 15 años de actividad ininterrumpida, representando en el Perú, a empresas de reconocido prestigio internacional, contribuyendo de esta manera al desarrollo del sector salud; además de ofrecer el servicio deMantenimiento Predictivo, Preventivo y Correctivo de Equipos Médicos de los Hospitales, Clínicas y centros médicos a nivel nacional para lo cual cuenta con 30 trabajadores entre personal Administrativo, Vendedores, Ingenieros y Técnicos de Soporte.
1.1 Misión
Ofrecer las mejores marcas de equipos de la salud con tecnología de ultima generación, de calidad, con responsabilidad, honestidad y trabajo enequipo brindando servicios de excelencia en la comercialización, servicio técnico y a nuestra política de contar con un permanente stock de repuestos y suministros.

1.2 Visión
Consolidarnos como la empresa pionera, en venta de materiales y servicios de alto nivel tecnológico, en el ámbito de la medicina a nivel nacional apuntando a ser, en un futuro cercano, los lideres en el competitivo mercadosudamericano.
1.3 Objetivos
A. Objetivo especifico
Prestar las condiciones necesarias para fomentar un plan personal de vida y trabajo en equipo para los empleados de la empresa y que a su vez oriente a la excelencia en ventas y servicio post venta a los clientes en el área de la salud posicionándonos como el líder con reconocimiento a nivel nacional.
B. Objetivo estratégico

-Consolidar nuestro patrimonio que a su vez, estará orientado a proveer los servicios e infraestructura necesarios para que el cliente pueda definir estrategias, diseñar e implementar soluciones para la prevención, continuidad y mantenimiento del equipamiento médico/tecnológico de sus instituciones siempre a la vanguardia.
- Trabajar en un crecimiento sostenido que permitirá en un futuro la soluciónintegral orientado hacia la excelencia.

1.4. Mercado:

Nuestro mercado abarca básicamente todo profesional en Anestesiología e Instituciones que cuenten con salas de cirugías, asimismo brinda asesoría personalizada en adquisiciones y proyectos de equipamiento.

Principales Clientes:

- Essalud (Seguro Social de Salud), en todo el país.

- Ministerio de Salud, principales Hospitalesde Lima.

- Clínica el Golf, Montesur, Ricardo Palma.

1.5 Producto:

MAQUINA DE ANESTESIA
← Equipo para soporte de vida, para inducir y conducir la anestesia durante la cirugía y otros procedimientos de diagnostico y tratamiento, proporcionando flujo continuo mediante flujometros de oxigeno y agentes anestésicos por vaporización.

2 ORGANIZACIÓN DEL AREA DE GESTION DETALENTO

La empresa no posee un área específica de gestión de talento humano, recayendo este en parte a la Gerencia de Operaciones y en algunos casos a los propios dueños de la empresa.
2.1. Descripción de la Problemática
La falta del Área de Recursos Humanos no permite realizar un buen reclutamiento, además de la falta de un proceso de análisis y descripción de cargos. Asimismo una inadecuadagestión lo que provoca poca satisfacción del personal sumado a las pocas comisiones que reciben personal de ventas.

2.2. DESCRIPCION DE LOS PROBLEMAS:
Está comprendido por cuatro grandes problemas:

1. Deficiencia de la Gerencia.- la falta de decisión de crecimiento empresarial por parte de los directivos, se nota por una incorrecta administración, un inadecuado liderazgo que encamine aldesarrollo empresarial y la falta de inversión en recursos.
Además no se cuenta con el área de Recursos Humanos y esta función es asumida por la Gerencia de Operaciones y Proyectos así como en algunos casos por los dueños (las funciones de selección, contratación y nomina)

2. Deficiencia en el desempeño de funciones, lo que ocasiona:
- Mal proceso de análisis y descripción...