Gestion e business mba administracion henry del castillo villacorta

SÍLABO DE GESTIÓN e-BUSINESS
I.- DATOS GENERALES

1.1. Programa de la maestría : Administración de Negocios
1.2. Módulo : Gestión e-Business
1.3. Código :
1.4. Número de horassemanales : Sábado 10 horas y Domingo 5 horas
1.5. Duración del curso : 15 horas
Inicio : 22 de junio del 2008
Término : 23 de junio del 2008
1.6. Docente :Dr. Henry Joseph Del Castillo Villacorta
1.7. Correo electrónico : hjoseph_98@hotmail.com

II. - FUNDAMENTACIÓN

Brindar los conceptos básicos de la Gestión e-Business y susherramientas utilizando la Tecnología de la Información y Comunicaciones para una eficiencia en los Negocios.

III. – COMPETENCIAS

El alumno al finalizar el curso estará en condiciones de conocer yseleccionar las herramientas necesarias para realizar un negocio On line, conociendo a sus clientes, proveedores, tiendas de ventas en línea, etc, esto le permitirá mejorar la rentabilidad en su empresa.IV.- PROGRAMACION ACADEMICA

4.1. Introducción a las Tecnologías de la Información. Negocios Electrónicos
Conceptos, Definiciones, Historia, Aplicación.

4.2. Gestión e-Business4.2.1. Del Ecommerce al E-business
4.2.2. Patrones y Diseños del E-business
4.2.3. Arquitecturas Tecnológicas de E-business
4.2.4. Administración de la Relación con elCliente (CRM), E-Procurement,
eMarket, eFulfillment, etc.
4.2.5. Administración de la Relación con el Proveedor
4.2.6. Inteligencia de Negocios
4.2.7.Formulación de la Estrategia y Diseño de la Estrategia
4.2.8. Tácticas de puesta en práctica de un E-proyecto
4.2.9. Administración de Contenidos
4.2.10. Colaboración
4.2.11.Seguridad

Aplicación 1: Elaborar un proyecto informático para establecer una tienda virtual, utilizando el MS Front Page
Conocer el software de Administración de la Relación...