Gestion

CRITERIOS A CONSIDERAR EN LA IMPLANTACIÓN DE
SISTEMAS DE GESTIÓN
1. Toda la información presentada al usuario por el sistema de gestión debe estar en idioma español.
2. El sistema debe presentar facilidad en su manejo a través de ventanas, como se maneja en Windows,
incluyendo tutorial y facilidad de ayuda al operador.
3. El equipo debe contar con un sistema de supervisión local ycentralizado para la administración de los
elementos que conforman la red a gestionar.
4. El sistema debe ser capaz de trabajar dentro y fuera de banda.
5. El sistema debe ser capaz de supervisar alarmas externas de los elementos de red.
6. El sistema debe tener un nivel de gestor de elementos de red o bien el nivel de gestor de red cuando esté
integrado en un mismo software junto con el gestor de loselementos de red.
7. Los equipos deben contar con un puerto de gestión local (craft terminal), el cual debe permitir las funciones de
configuración necesarias para la reparación y puesta en operación del equipo después de intervenciones, así
como las funciones básicas de gestión de fallas.
8. El sistema de gestión debe estar desarrollado, preferentemente, en plataforma de cómputo UNIX conSistema
operativo Solaris.
9. El sistema de gestión debe manejar, de acuerdo a su importancia bases de datos redundantes, que se
puedan configurar con protección espejo o carga compartida.
10. El sistema de gestión debe ser escalable, para alcanzar la capacidad de elementos de red y usuarios del
sistema requeridos.
11. la presentación de la red en pantalla debe ser en forma gráfica y geográfica,estableciendo relaciones entre
los elementos de red, enlaces y ubicaciones en una forma sencilla y fácil de manejar.
12. La presentación del equipo debe ser a nivel Nodo, Bastidor, Repisa, Tarjeta, Interfaz y/o Servicio, así como
poder visualizar su configuración y estado indicándolo en forma gráfica y en color.
13. El Sistema de gestión debe correr en equipos tipo terminales universales ymanejar múltiples terminales para
accesar a toda la red desde cualquiera de las mismas y en forma simultanea.
14. El Sistema debe permitir configurar y crear cada elemento de red desde el bastidor, repisa, unidad e interfaces
en forma manual y automática, es decir, mediante archivos preprogramados para equipos repetitivos.
15. Cuando ya exista un elemento de red configurado y sea necesarioconfigurarle un nuevo hardware o tarjeta,
éste o ésta debe poder ser reconocida automáticamente (inventario automático).

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16. El sistema debe permitir configurar la severidad de todos los tipos de alarmas ya estandarizadas, así como
habilitar o deshabilitar su activación e indicación en la pantalla del sistema.
17. El sistema después de indicar la alarma en la red, debe permitiraccesar mediante point and click a nivel
bastidor, repisa, unidad e interfaz hasta el punto dónde se encuentra la indicación de la alarma, para esto se
debe contar con la función de filtrado de alarmas.
18. El sistema debe guardar todas las alarmas generadas en un histórico que debe funcionar en tiempo real, tanto
para la detección de la falla como cuando ya es corregida. Este histórico debecontener como mínimo, la
fecha, la hora, el tipo de alarma, su severidad, el nodo, el ER y la fecha que se restableció. Esta información
debe poder almacenarse en una memoria que permita tomar la información de un rango de tiempo
determinado y guardarla en archivos en caso de requerirse.
19. El sistema debe permitir la generación de reportes de alarmas de acuerdo a filtros por fecha, tipo,nodo, ER,
cliente, etc.
20. El sistema debe permitir generar boletas de daños en forma manual y automática de acuerdo a asociaciones
de alarmas predefinidas y ser direccionada a puntos preprogramados para su atención y seguimiento.
21. El sistema debe permitir conocer el estado en la atención de cada boleta generada, desde su origen hasta su
cierre cuando el daño ha sido corregido.
22. El...