Gobierno electrónico

República Bolivariana de Venezuela
Ministerio de Educación Superior
La Universidad del Zulia
Facultad de Ciencias Jurídicas y Políticas
Escuela de Derecho
Cátedra: Informática Jurídica

Gobierno en Línea
( Portal CADIVI: www.cadivi.gov.ve )

Mariela Peraza

Maracaibo, Octubre 2010.
Definición de Gobierno en Línea, E-government, Gobierno Electrónico, según los autores y distintosmedios informativos.
El e-government, e-gobierno o gobierno electrónico consiste en el uso de las tecnologías de la información y el conocimiento en los procesos internos de gobierno y en la entrega de los productos y servicios del Estado tanto a los ciudadanos como a la industria. Muchas de las tecnologías involucradas y sus implementaciones son las mismas o similares a aquéllas correspondientes alsector privado del comercio electrónico (o e-business), mientras que otras son específicas o únicas en relación a las necesidades del gobierno.
Se basa principalmente en la implantación de herramientas como portales, ERPs, que en caso de los gobiernos se conocen como GRPs, CRMs, como redes sociales o comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia y eficacia de losprocesos internos y de vinculación con la sociedad
Wikipedia.
El concepto de “Gobierno Electrónico” incluye todas aquellas actividades basadas en las modernas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del gobierno de un marco de mayortransparencia.
Sipalonline.
“Formas de relación entre los ciudadanos y las Administraciones Públicas, y entre estas últimas, realizadas mediante tecnologías de la información y de las telecomunicaciones. Ejemplos: la declaración de impuestos a través de Internet, o los servicios de información y tramitación ofrecidos a través de los sitios web de las Administraciones Públicas”.http://www.definicion.org
En 1998 la OCDE definió Gobierno Electrónico como: "La aplicación de tecnologías basadas en Internet para actividades comerciales y no comerciales en el seno de las Administraciones Públicas".

OCDE: Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico

Gartner Group (2000) específica que el gobierno electrónico se refiere a “the continuos optimisation of government servicedelivery, citizen participation and governance by transforming internal and external relationships through technology, the Internet and new media”.

Traducido al español: "La optimización continua de la entrega de servicios gubernamentales, la participación ciudadana y la gobernanza mediante la transformación de las relaciones internas y externas a través de la tecnología, Internet y nuevos mediosde comunicación".
Abraham Sotelo

 "El E-Gobierno se refiere al uso por las agencias del gobierno de las tecnologías de información (tales como redes WAN, el Internet, y computadoras móviles) que tienen la capacidad de transformar las relaciones con los ciudadanos, las empresas, y con el propio gobierno".
Banco Mundial

“El Gobierno Electrónico es el uso de TIC para promover un gobierno máseficiente y más eficaz, para facilitar los servicios del gobierno y hacerlos más accesibles, para permitir un mayor acceso público a la información, y para hacer al gobierno más responsable ante los ciudadanos".
Pacific Council on International Policy

“Al respecto, la incorporación de las innovaciones tecnológicas al aparato estatal representa la base del significado de "Gobiernoelectrónico", el cual constituye un esquema de gestión pública basado en la utilización de la tecnología de la información y de las comunicaciones, teniendo como objetivos mediatos optimizar la gestión pública y desarrollar un enfoque de gobierno centrado en el ciudadano”.
Fernando Ocampo Vázquez,

"La optimización continua de la entrega de servicios gubernamentales, la participación ciudadana y la...