Graficos de control

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PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN
SISTEMAS DE CALIDAD Y AMBIENTE

ENSAYO
“GRÁFICOS DE CONTROL”

Autor: Vanessa Quiñones V.18.059.317
Sección: SC2200
Asignatura: EstadísticaDocente: Silvana Romero
ENERO, 2011
GRÁFICOS DE CONTROL
Una de las áreas de la actividad humana en la que la aplicación de técnicas estadísticas ha tenido gran difusión y al mismo tiempo unenorme éxito, es en la de aquellos aspectos que se relacionan con el control de calidad de producción de bienes y suministro de servicios. Ya que cualquier actividad humana es susceptible de sercuantificada y por tanto monitorizada para mejorar su calidad, un elemento fundamental en el control de calidad es la utilización generalizada de procedimientos científicos, incluidos los métodos estadísticos,en la planificación, recogida de datos y análisis de los mismos, de tal forma que las decisiones no se sustenten en meras conjeturas. Por ello es necesario utilizar herramientas como lo es el controlestadístico de procesos, metodología que utilizando fundamentalmente gráficos permite monitorizar la calidad de un proceso de producción o de suministro de un servicio, de forma que se detecte, cuantoantes, cualquier situación inadecuada; lo que permitirá eliminar las causas especiales de variabilidad en la obtención del resultado final. Así pues el control estadístico de calidad tiene comoobjetivo monitorizar de forma continua, mediante técnicas estadísticas, la estabilidad del proceso y mediante los gráficos de control. El interés de los gráficos de control radica en que son fáciles deusar e interpretar. A la hora de analizar los datos en un proceso de control calidad tenemos que diferenciar dos casos según la característica medida, estos son: La variable es medible numéricamente, porejemplo un tiempo. Se estudia un atributo o característica cualitativa que el proceso posee o no posee, por ejemplo el paciente cumple o no cumple adecuadamente el tratamiento.
Tipos de gráficos:...