Guia

GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formación: OPERACIÓN DE RESERVAS Y VENTA DE PRODUCTO TURISTICO | Duración:12 Meses |
Proyecto formativo:Promoción y venta de productos y servicios turísticossoportados en los diferentes sistemas de reservas | Fase del proyecto:ANALISIS | Actividades del proyecto:Identificar las pautas a seguir en el plan de producción y el pronóstico de venta | Duración:36horas |
Competencia:Administrar recursos logrando la productividad del área | Duración:20 Horas |
Resultados de Aprendizaje:Identificar las necesidades y propósitos para la elaboración del plan detrabajo de la empresa, área o servicio con base en el plan de producción |
Actividad de Aprendizaje:Analizar la información a ofrecer para los diferentes tipos de clientes | Acompañamiento directo| 18 |
| Trabajo autónomo | 2 |
Estrategia metodológica:Esta guía, como su nombre lo indica, le servirá al aprendiz para conocer cuáles son las partes necesarias que debe abordar para suformación, por lo mismo, contiene los elementos básicos de administración, o en otras palabras, en sus puntos más sobresalientes.Inicialmente se presenta un panorama general de la evolución del pensamientoadministrativo; en seguida se indica la diferencia entre organización y empresa; de igual forma las áreas que integran la estructura empresarial y los recursos que se requieren para su óptimofuncionamiento. Finalmente, se enuncian los elementos del proceso administrativo los cuales contribuyen a lograr una administración eficiente. Exploración de aprendizajes previos:Qué conocimientos tiene sobrela administración de una empresa de operación de reservas y ventas de paquetes turísticosComprende la estructura de una empresa dedicada al turismoConoce las funciones de las diferentes empresas queintervienen para el desarrollo del turismoConoce las características de los administradores de las empresas que nos prestan el servicio.Apropiación del Conocimiento: Con la orientación que le será...