Guia

GUÍA RÁPIDA PARA ACREDITACIÓN DE ROBOS

Estimado Porteador, a continuación se detallan los requerimientos que necesitamos nos envíe a la brevedad posible para la acreditación de su siniestro. Lerecordamos que el monto del deducible es determinado por la Aseguradora y este se calcula en base al SMDF (Salario Mínimo del Distrito Federal).

SMDF del 2011: $59.82
Robo de Mercancía: 40 SMDF($59.82 x 40 SMDF = $2,392.80)
Robo de Efectivo: 100 SMDF ($59.82 x 100 SMDF = $5,982.00)

Documentación para acreditación de Siniestro:

* Acta con averiguación previa (original).
*Contrato del Chofer quien sufrió el robo (copia) Si no existe contrato, se anexa un formato. Es muy importante comprobar la relación laboral entre su colaborador y usted.
* Identificación oficial delChofer que sufrió el robo (copia), de preferencia IFE.
* Carta Responsiva (Documento firmado por el titular del Porteo, se anexa formato).
* Relación de Damas afectadas (archivo en Excelindicando número de pedido, número de Dama afectada y monto robado, se anexa formato).
* Número de reporte de siniestro (hablar al número abajo indicado según el tipo de siniestro, y reportar el robo. Laaseguradora proporcionará el número solicitado)

Tipo de Siniestro | Número de Aseguradora | Número de Póliza |
Robo de Mercancía | 01 800 227 2722 | 940061432 |
Robo de Efectivo | 01 800 2272722 | 940061432 |

* Reporte de Robo (Archivo en Excel, se anexa formato)
* Cuestionario de Robo. (con todos las preguntas contestadas, se anexa formato)

Importante: De tratarse de unrobo de mercancía, se debe solicitar de inmediato vía correo electrónico, el resurtido de los pedidos a Leonardo Salazar (lsalazara@arabela.com.mx) con copia a su Asesor de Porteo.

Reporte de Robo enSistema WEB (Robo de Efectivo)

* Los pedidos de las Damas afectadas en el robo, deben ser detallados en la situación de reparto como “ENTREGADO”.
* El importe a recuperar de cada Dama,...