Habilidades blandas en una organización

Importancia de las Habilidades Blandas en el despliegue de los Recursos Humanos en una Organización
17/11/2009



Introducción 3
Objetivo general 3
Objetivos específicos 4
HABILIDADES BLANDAS 5
¿Qué son las habilidades Blandas? 5
Habilidades Blandas más importantes 6
¿Qué sugerencias se han hecho para el futuro? 6
Investigación 7
Lista de Habilidades 7
Entrevistas 8Cuestionario 9
Resultado de la Investigación 10
Conclusión 12

Introducción

Nuestro trabajo de investigación grupal trata de las habilidades blandas en nuestra universidad, puntualmente de la facultad de economía y negocios.
Para poder realizar este trabajo tuvimos que entrevistar a algunos profesores, secretarias y auxiliares ya que nos importaba saber cuáles eran para ellos lashabilidades blandas más importantes por eso al realizar la entrevista les dábamos un listado con algunas de la habilidades blandas que nosotros encontramos primordiales y ellos nos decían cuales habían y cuales faltaban por desarrollar en la universidad.
Elegimos la universidad porque la información es accesible para todos, y en el cual todos estamos involucrados. Nosotros consideramos que es importantesaber cuáles son las habilidades que utiliza el personal de la universidad para poder cumplir con su desempeño y es esa la razón fundamental por la cual elegimos esta organización.

Objetivo general
Lo que nosotros pretendemos realizar en nuestra investigación es averiguar cuáles son las habilidades blandas presentes en la universidad específicamente en la facultad de economía y negocios,para poder lograr esto tuvimos que realizar varias entrevistas a distintas personas en la universidad tales como: profesores, auxiliares y secretarias con el fin de saber cuáles son las habilidades blandas existentes para cada una de estas personas.
Uno de los profesores nos comento que esencialmente para el 3 de un listado de 10 eran las habilidades más importantes: expresión oral y escrita,comunicación efectiva y trabajo en equipo, el profesor nos dijo que estas 3 eran muy importantes para el desarrollo personal ya que en toda área se necesita buena comunicación para que las cosas se hagan de la mejor manera posible, la segunda que es expresión oral y escrita es necesaria ya que es necesario que nos expresemos correctamente para que haya una buena comunicación e interpretación de losexpresado oral y escrita mente. El profesor también nos comento las que faltaban y destaco que el liderazgo es una de las grandes habilidades blandas que faltan en nuestra universidad.
Lo que nosotros queremos decir habiendo explicado estas 3 habilidades blandas es que como objetivo general tenemos que aclarar para que sirven en general las habilidades blandas y que son muy necesarias sobre todo enel área de recursos humanos.
También agregar que lo esencial en este trabajo es que nosotros pretendemos averiguar lo que son las habilidades blandas para luego poder demostrar para que sirven, que son en si las habilidades blandas y esos tipos de características que tienen.

Objetivos específicos
Lo que nosotros pretendimos con cada etapa fue ir aclarando dudas, e ir aprendiendo cada vez mássobre las habilidades blandas al principio fue algo confuso pero luego nos quedo mucho más claro las funciones de las habilidades.
Bueno nuestra primera etapa fue más que nada dividir el trabajo para cumplir de mejor manera los objetivos, la segunda etapa fue investigar sobre las habilidades blandas o “soft skills”, la tercera etapa fue dedicar el tiempo en aprender que eran para así luego poderdesarrollar bien nuestro trabajo con el objetivo que en la cuarta etapa que fue realizar y crear una encuesta con la cual nos guiaría a concretar nuestro objetivo que era saber cuáles eran las habilidades que habían, cuáles faltaban por desarrollar y cuáles aun no existían.

Como conclusión hay que entender bien las habilidades blandas ya que de esta manera nosotros logramos nuestro objetivo...