Heineken y el marketing

Páginas: 5 (1091 palabras) Publicado: 23 de julio de 2014
Heineken y su éxito: el candidato.
Introducción.

La importancia de las campañas de relaciones públicas es trascendental en la vida de una empresa o producto. Las relaciones públicas son: “la función de gestión de carácter permanente y planificada, a través de la cual las organizaciones tratan de ganar la comprensión, simpatía y apoyo de aquellos con los que esté o puedan estar interesados”1.Pongamos como ejemplo una campaña de relaciones públicas exitosa de la empresa holandesa de cerveza Heineken.

El uso de internet y las redes sociales.

En el mundo actual es muy importante el uso de las redes sociales e internet para las empresas. La gente de mercadotecnia de estas empresas sabe del impacto tan fuerte y global que tienen estos medios. Por lo tanto la empresa Heineken haaprovechado el impacto de estos medios para promoción de sus productos.

La empresa ha lanzado muchos videos de sus productos, a través de varios canales de internet como manera de promoción de su producto estrella, la cerveza Heineken. La empresa se ha dado cuenta que a los consumidores les encantan los videos, incluso nos encontramos que los noticieros en televisión y los periódicos en línea, losusan como parte de su contenido. Hay muchos videos que han tenido éxito en internet y esta herramienta es usada por Heineken.

Las campañas de videos de Heineken.

La empresa ha logrado colocar varios videos en las redes sociales con diversas temáticas, logrando captar la simpatía del público. La empresa se dedica a identificar los gustos del mercado al cual está dirigido y mostrar las cosase ideales que comparte con este sector. Ha logrado una mezcla de videos chistosos, profundos, de reflexión que logran un impacto con el público que consume sus cervezas.

Con estos medios logra completar un aspecto importante de las relaciones públicas, que es el compromiso de relación a largo plazo con sus clientes. También mediante estos videos logran mostrar un conocimiento de sus clientes yuna preocupación por ellos, esto se ve reflejado en el éxito de la marca.

La mezcla de Heineken y el futbol.

Otro acierto que ha tenido la empresa es su unión con el tema del futbol. Muchas compañías en la actualidad entienden que el futbol es el deporte más popular en el mundo, por lo que buscan unirse de una manera u otra a este tema.




El futbol más allá de un deporte se haconvertido en un gran negocio, Heineken al tanto de este punto se ha incorporado al futbol de diversas formas, la más importante la Champions League.

La copa de campeones de Europa o mejor conocida como la Champions League tiene un promedio de 150 millones de telespectadores2, por lo cual la compañía holandesa ha buscado y conseguido ser patrocinadora oficial de esta copa. La compañía cuenta conmuchos comerciales durante los entre tiempos de los partidos y como a mucha gente le gusta el futbol, se conecta con este público y se hace de un puesto en el gusto del público. Esto sin contar que en las semifinales, la final y en muchos otros partidos, independientemente del país sede, la cerveza que se vende en los estadios durante los partidos es la Heineken.

Heineken: “El Candidato”3.En Febrero del 2013 la compañía Holandesa captó la atención del público en redes sociales con su campaña “El candidato”. La empresa tomó como modelo el formato de los actuales “reality show” para elegir a uno de sus nuevos empleados. El puesto que la empresa ofrecía era en el Departamento de eventos y Patrocinios.

Fueron entrevistados 1734 candidatos al puesto, sus entrevistas fueron grabadassin que ellos se dieran cuenta. La empresa se dio cuenta que las respuestas son muy en las entrevistas de trabajo son muy comunes. A las mismas preguntas de siempre, los candidatos responden de la misma manera, tal vez influenciados por las sugerencias de tutoriales, blogs o asistencia de profesionales en recursos humanos.

La empresa buscó cambiar estos paradigmas de entrevista. La prueba...
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