HERRAMIENTA UTIL 5'S
EL ESFUERZO POR LA CALIDAD
¿ COMO INICIAR NUESTRO
ESFUERZO POR LA CALIDAD ?
1
O
B
J
E
T
I
V
O
GENERAR UN AMBIENTE
ADECUADO PARA EL
BIENESTAR DE LAS PERSONAS.
PRODUCIR SERVICIOS DE
CALIDAD PARA LOGRAR LA
SATISFACCIÓN DE NUESTROS
CLIENTES INTERNOS Y
EXTERNOS.
Que son las 5´s+1
Es una herramienta enfocada a lograr el Orden
y la Limpieza entodas las áreas de la
empresa(Oficinas) creando una disciplina que a
la larga se convierta en cultura y en practica
común.
2
LAS 5S + 1
Recordar estas palabras en japonés es más
5S
Shitsuke
difícil por lo tanto les hemos
Seguir
dado la siguiente interpretación
4S
Seiketsu
Estandarizar
aunque no empiecen
necesariamente con “s”
3S
Seiso
+1
Ser +
Calidad PersonalLimpiar
2S
Seiton
Organizar
1S
Seiri
Seleccionar
3
SOLES + 1 ¡
EN ESPAÑOL SIGNIFICAN:
1 S ELECCIONAR
2 O RGANIZAR
3 L IMPIAR
4 E STANDARIZAR
5S EGUIMIENTO
(
MEJORA
DISCIPLINA)
+1 SER
PERSONAL
CONTINUA,
+=
CALIDAD
Vamos ahora a conocer
cada una de las S’s
4
1 S
“Mantener sólo lo necesario”
Seiri
Seleccionar
Revisar el área de trabajo y:•Separar lo que sirve de lo que no sirve.
•Separar u ordenar por clases, tipos,
tamaños,
categorías o frecuencia de uso.
•De lo que sirve, separar lo necesario de lo
innecesario.
•Definir un lugar donde poner temporalmente lo que
no se necesita pero puede servir a alguien.
•Cuidar y optimizar lo necesario y eliminar lo
innecesario.
5
Una vez seleccionado lo
necesario, se puedeclasificar
por frecuencia de uso:
1 S
Seleccionar
Colocar junto a la
persona
Colocar en bodega
CADA
HORA
ES POSIBLE
QUE SE USE
“Lo óptimo”.
ARCHIVO
PAPELES
Colocar en
bodega o
archivo
ALGUNAS
VECES AL
AÑO
MESAS
MATERIALES
VARIAS
VECES
AL DÍA
Colocar cerca
de la persona
HERRAMIENTA
ETC.
Colocar en otra
área
ALGUNAS
VECES AL
MES
VARIASVECES POR
Colocar en el área
SEMANA
6
1 S
Seleccionar
BENEFICIOS:
• Abrir espacio (conseguir el espacio vital).
• Evitar invadir el espacio de otro.
• Optimizar los recursos.
• Eliminar el desperdicio.
• Descartar artículos obsoletos.
• Reducir inventarios.
• Mejorar la distribución de recursos.
• Evidenciar el estado de los recursos materiales.
• Utilizar las áreaslibres para propósitos diversos.
7
2S
Seiton
Organizar
1S
Seiri
Seleccionar
8
2 S
Organizar
¿Qué es?
•Es ordenar un conjunto de objetos,
UN LUGAR PARA
CADA COSA Y CADA
COSA EN SU LUGAR!
partes o elementos dentro de un conjunto
de cosas.
•Es tener disposición y una ubicación de
cualquier elemento, de tal manera que
esté listo para que cualquiera lo pueda
usar en elmomento en que lo necesite.
•Es definir un lugar para cada artículo
necesario y mantener cada uno en su
lugar siempre.
•Pregúntese ¿Como encontrar las cosas
de manera rápida y sin cometer errores?
Poner las cosas
en orden
9
Colocar etiquetas visibles y códigos de colores (control
visual ).
Buscar sistemas autoexplicativos.
Si se establecen lugares de ubicación de algunos elementos,cada usuario deberá de colocar en su justo lugar el
artículo que tomó al terminar de utilizarlo.
Ejemplo:
PROGRAMAS DE ESTUDIO
2013
AD CO CC
EA
IN
ME MI
MP OF
PP
TA
TE
10
3S
Seiso Limpiar
2S
Seiton
Organizar
1S
Seiri
Seleccionar
11
3 S
Limpiar
¿Qué es?
Es el acto de quitar lo sucio de algo.
Es mantener limpia (permanentemente
condicionesadecuadas de aseo e
higiene) nuestra propia área de trabajo y
la Institución en general.
Limpiar
Consiste en
cambiar la clase de
área de trabajo de:
3a. Gente tirando basura.
2a. Gente tirando basura y gente limpiando.
1a. Gente que no tira basura y que mantiene
limpio su espacio laboral.
Son rutinas de no ensuciar.
Son rutinas de limpiar.
Aplican en todas las áreas de la...
Regístrate para leer el documento completo.