Herramientas Basicas De La Calidad
Ejemplos y aplicaciones
Diagrama de pareto
Sirve para establecer propiedades y para enfocar y dirigir las acciones a desarrollar posteriormente.
Por otraparte permite basar la toma de decisiones en parámetros objetivos, por tanto, permite unificar criterios y crear consenso.
Utilización en las fases del proceso de solución de problemas:
Esteanálisis es aplicable en todos los casos en que se deban establecer prioridades para no dispersar el esfuerzo y optimizar el resultado de dicha inversión. En particular:
- para asignar prioridades alos problemas durante la definición y la selección de proyectos
- para identificar las causas clave del problema.
- Para comprobar los resultados de un grupo de trabajo una vez implantada lasolución propuesta por el mismo.
A este fin se compara el diagrama de Pareto de la situación inicial con el de la situación actual y se comprueba con la contribución de los elementos inicialmentemas importante haya disminuido notablemente.
histograma
[pic]
Se representan los intervalos de clase en el eje de abcisas (eje horizontal) y las frecuencias, absolutas o relativas, enel de ordenadas (eje ve
Diagrama cuasa-efecto
El ejemplo se basa en el proceso de fabricación de mayonesa, para así explicar los Diagramas de Causa-Efecto:
[pic]Diagrama de dispersión
Las notas de 12 alumnos de una clase en Matemáticas y Física son las siguientes:
Matemáticas |2 |3 |4 |4 |5 |6 |6 |7 |7 |8 |10 |10 | |Física |1 |3 |2 |4 |4 |4 |6|4 |6 |7 |9 |10 | |
[pic]
Grafica general y de control
Gráficas de Control X y R, por variables (sin valores especificados)
En la siguiente tabla se muestran los pesos de los sobres de undeterminado alimento. Cada media hora se realizan 4 mediciones por muestra, sumando un total de 20 muestras. Los límites de tolerancia son 0,5360 (LST) y 0,4580 (LIT)
Con esto se pretende evaluar el...
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