HERRAMIENTAS DE LA GERENCIA

HERRAMIENTAS GERENCIALES.

Tal y como su nombre lo evoca las herramientas gerenciales o administrativas no son más que un auxilio o una serie de técnicas modernas que les permite a los gerentes tomar decisiones cruciales y oportunas ante algún tipo de disparidad o desequilibrio en los procesos productivos, económicos, políticos y sobre todo sociales que constituyen la naturaleza y esencia de laempresa. Son todos aquellos instrumentos que facilitan al directivo o gerente la planificación, organización, control y evaluación de una organización y sus procesos eficientes, con miras a alcanzar los objetivos establecidos en la búsqueda continúa del más alto desempeño posible.

LAS HERRAMIENTAS GERENCIALES
Las herramientas gerenciales pueden ser muy diversas y clasificarse en múltiplesformas, entre las que sobresalen:
 Por unidad de análisis (enfocadas a la entidad como un todo, al proceso, al producto, a las cadenas de producción.)
 Por departamento (compras, ventas, producción.).
 Por campo de aplicación (estrategia, táctica, operación.).
 Por función (gestión, diagnóstico, mejoramiento.)
 Para optimización de recursos (información básica, información sobre laproductividad, sobre la competencia, sobre la asignación de recursos escasos

Actualmente estamos en una época de información y conocimiento dentro de los cuales se hace necesario ir valiéndose de tendencias y métodos modernos que nos faciliten el funcionamiento del sistema empresarial. Las técnicas o herramientas gerenciales se pueden aplicar desde el entorno intrínseco de la organización como esel caso just of time, los cuales son procesos muy propios e inherentes a la empresa, sino que también existen técnicas que recogen información del exterior hacia el interior de la empresa constituyendo así una serie de in putts o entradas las cuales la empresa puede procesar y utilizarlo para su mejoramiento como es el caso del benchmarking.

La Gerencia por Objetivos
La gerencia por objetivosse define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. El establecimiento de un objetivoes en efecto, la determinación de un propósito, y cuando se aplica a una organización empresarial, se convierte en el establecimiento de la razón de su existencia

FINALIDAD
Facilitar al gerente su labor y desempeño dentro de una empresa u organización, para garantizarexitosamente el ejercicio gerencial. Expertos en la materia, las clasifican según sean aplicadas: Por función (gestión, diagnostico, priorización, mejoramiento). Para la optimización de recursos (información básica, sobre la productividad, sobre la competencia, sobre la asignación de recursos escasos, entre otras). Por unidad de análisis (enfocadas a la entidad comoun todo, al proceso, al producto, alas cadenas de producción), Por departamento (compras, ventas, personal, producción, entre otras). Por campo de aplicación (estrategias, táctica, operación, entre otras).

PLANIFICACIÓN
Este proceso incluye cinco pasos principales (Cortés, 1998): 1) definición de los objetivos organizacionales; 2) determinar donde se está en relación a los objetivos; 3) desarrollar premisas considerandosituaciones futuras; 4) identificar y escoger entre cursos alternativos de acción; 5) puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados.

LIMITACIONES DEL PROCESO DE PLANIFICACIÓN
1. Esta limitada por la poca precisión de la información y por la incertidumbre de los hechos futuros. Es imposible predecir con exactitud lo que va a ocurrir en el futuro, de ahí que sea fundamental que el administradortrabaje con escenarios alternativos y con márgenes de tolerancia.
2. La planificación tiene un alto costo. Dado que es la base de una buena administración, una adecuada planificación requiere un gran esfuerzo que se traduce en tiempo, lo cual lleva a aumentar los costos en términos de horas hombre.
3. La planificación puede ahogar la iniciativa. Puede darse la tendencia a realizar una...