Herraminetas que facilitan la Dirección Comercial.

Hoy en día las exigencias de los clientes y la competencia comercial son mayores, lo cual exige a la dirección comercial contemplar varios aspectos sociales, económicos y políticos para mantener larentabilidad de su empresa.
Esto implica la necesidad de actualizaciones innovadoras en las estrategias de mercado, así como la necesidad de hacer uso de las nuevas herramientas mercadológicas quepermitan poder afrontar con mayor capacidad las tendencias de consumo.
Actualmente la dirección comercial cuenta con herramientas de mercado que le facilitan la promoción de productos y servicios através de un enfoque cada vez más dirigido a las necesidades de la relación empresa- cliente.
Una de estas herramientas es el Marketing relacional que consiste en buscar facilitar la interaccióntravés de brindar un excelente servicio la creación de lazos perdurables con el cliente y generar su preferencia entre la competencia.
Otra herramienta con gran alcance es el marketing comercialorientado a un estudio enfocado a la detección de necesidades mal atendidas con la finalidad de satisfacerlas, generando ventas que logren cubrir los márgenes de utilidades.
El Marketing Social es unaherramienta que ayuda a cubrir las nuevas tendencias de compromiso y responsabilidad hacia el entorno buscando un cambio de mejora en la sociedad.
Una herramienta muy efectiva que busca de dar unbeneficio a la sociedad a través de involucrarse en una causa social, pero que no descuida las utilidades de la empresa es el Marketing de Causas. Muy parecido al Marketing no Lucrativo el cual tienela finalidad de beneficiar la sociedad, la empresa y el gobierno. Utilizando la necesidad social como bandera para actuar protegido en un entorno cada vez más competitivo.
Actualmente, para que unaempresa sea efectiva debe girar en torno al cliente y esto también implica conocer sus preferencias tecnológicas, ya que si la empresa desea estar cercana al cliente debe interactuar con las nuevas...