Hist reingeniería

- Adam Smith – Promovió las ventajas económicas de la especialización del trabajo.
- Frederick Taylor.-Revolucionó la organización de la industria en base a sus estudios de tiempos y métodos.
-Especialización de las funciones. Este enfoque trajo aumentos espectaculares de productividad en la industria y se basó en la división del trabajo en pequeñas tareas elementales repetitivas Estofuncionó perfectamente bien mientras los mercados fueron pequeños, no competitivos y los clientes poco exigentes. Sus desventajas eran el no aprovechamiento de todo el potencial humano, así como lalimitación de responsabilidades.

- Hammer- El mayor reto para la gerencia es eliminar las formas de trabajar que no agregaban valor; en lugar de usar tecnología que para automatizarlos. Acusando a lagerencia de haber estado equivocados en su enfoque. Aseguró que la mayoría de las actividades del proceso no agregaba valor para el cliente por lo que tenía que ser eliminado en lugar de serautomatizado. Las empresas debían sus procesos para maximizar su valor, mientras disminuían el uso de recursos requeridos para la entrega de su producto o servicio .

Tendencia adoptada por varias firmas porsu falta de competitividad antes las empresas extranjeras, su incapacidad de cumplir las necesidades de los clientes y su insuficiente estructura de costos.
Recibió prontas críticas acusándola dedeshumanizar el lugar de trabajo, aumentar el control gerencial y justificar la reducción en la mayoría de los casos de la mano de obra.





- Reingeniería primer fase como reacción de lasempresas estadounidenses a los problemas de competitividad frente a compañías niponas. Buscaban dar alcance a sus competidores.

- Segunda fase ingeniería y como resultado de un marco recesivo, lasempresas tuvieron que reducir rápida y eficazmente los costos sin poner en peligro la calidad de sus productos o servicios. Por la necesidad de hacer que la empresa vuelva a ser competiva, mejorando...