Historia De La Administracion

Capitulo 2.- Historia de la administración.

División del trabajo (o especialización laboral).- Separación de los trabajos en tareas específicas y repetitivas.
La división del trabajo aumenta la productividad, ya que se mejoraba la habilidad y destreza de cada trabajador, se evita la pérdida de tiempo en el cambio entre una tarea y otra, con inventos y maquinaria se ahorraban en mano de obra.Revolución industrial.- Periodo de finales del siglo XVIII cuando el poder de las máquinas sustituyó a la fuerza humana y se volvió más económico manufacturar los productos en las fábricas que en los hogares.
Estas grandes y eficientes fábricas necesitaban a alguien que previera la demanda, que garantizara que los materiales necesarios para la fabricación de productos estuvieran disponibles,que asignara tareas a la gente, que dirigiera actividades diarias, etc. Ese “alguien” era un gerente, y ese gerente necesitaría teorías formales para poder dirigir esas grandes organizaciones.

Enfoque clásico.- Primeros estudios de la administración, los cuales enfatizaron la racionalidad y el hacer que las organizaciones y los trabajadores fuesen lo más eficientes posible.
Dos teoríasprincipales constituyen en enfoque clásico: la administración científica y la administración general.

Administración científica.- Método que involucra el uso del método científico para determinar la “mejor forma” de realizar un trabajo.
Basándose en estudios vanguardistas sobre el trabajo manual, en los que aplicaba métodos científicos Taylor se ganó el título de “padre” de la administracióncientífica. Sus ideas se difundieron por Estados Unidos y otros países y motivó a otros a estudiar y desarrollar métodos de la administración científica.

Therblings.- Esquema de clasificación que cataloga 17 movimientos manuales básicos.
Como revisar, agarrar o sostener; este esquema dio a los Gilberth una forma más precisa de analizar los movimientos manuales exactos de un trabajador.

Teoríageneral de la administración.- enfoque de administración que se centra en lo que hacen los gerentes y en lo que constituye una buena práctica de administración.
Fayol fue el primero en identificar cinco funciones que desempeñan los gerentes: planean, organizan, mandan, coordinan y controlan.

Principios de la administración.- Reglas fundamentales de administración que podrían aplicarse a todas lassituaciones de una organización y enseñarse en las escuelas.
La creencia de Fayol fue que la administración es una actividad común para todo los negocios, gobiernos e incluso hogares, lo llevó a desarrollar estos principios de la administración.

Burocracia.- Forma de organización caracterizada por la división del trabajo, una jerarquía claramente definida, normas y reglamentos detallados yrelaciones impersonales.
Max Weber se dedicó al estudio de las organizaciones. En sus artículos desarrolló una teoría de estructuras de autoridad y relaciones basadas en un tipo ideal de organización a la cual llamó burocracia.

Enfoque cuantitativo (o ciencia de la administración).- Uso de técnicas cuantitativas para mejorar la toma de decisiones.
Consiste en la aplicación de la estadística, demodelos de optimización y de información, de simulación por computadora y de otras técnicas cuantitativas a actividades de administración.

Administración de la calidad total (ACT).- Filosofía de administración encaminada hacía la mejora continua para responder a las necesidades y expectativas del cliente.
El término cliente incluye a cualquiera que interactúe con los productos o servicios dela empresa, ya sea de manera interna o externa; abarca empleados y proveedores, así como a la gente que compra bienes o servicios de la organización.

Comportamiento organizacional (CO).- Campo de estudio que investiga las acciones (comportamiento) de la gente en el trabajo.
Mucho de lo que hacen los gerentes hoy en día cuando manejan personas (motivar, ordenar, dar confianza, trabajar con...