Historia

Páginas: 26 (6318 palabras) Publicado: 24 de junio de 2012
1. Introducción

El presente proyecto de realizar un Plan de Marketing, se diseño específicamente para poder aplicar a un servicio que se esta lanzando al mercado, y necesita las pautas para poder competir en el mercado, en este proyecto se habla de una serie de procesos de cómo realizar un plan de marketing desarrollando los cuatro procesos fundamentales que debe tener un buen plan de mercadoque son : Análisis de la situación, establecer una serie de objetivos, luego a pasar a desarrollar estrategias y programas de marketing y por ultimo lograr brindar una buena coordinación y un excelente modo de controlar las actividades del servicio.
Las perspectivas sobre lo que se constituye el marketing y el lugar que ocupa la empresa de servicios se han ido experimentando cambios sustancialescon el paso de los años. Una buena planificación aplicada a un servicio siempre se enfoca a los que es realmente a una verdadera satisfacción del cliente y la calidad con la puede ser satisfecho.
Es mas cuando un servicio se vuelve mas sofisticado, el aumento de ingresos personales permitió la compra tal vez de servicios o de productos mas selectivos, la cual logra crecer la competencia hasvolverse mas complejo el entorno del negocio.
Y esto motivara a las empresas hacia las investigaciones del marketing para poder saber como acaparar las necesidades y la motivaciones del los usuarios.
Tal vez un objetivo del mercado meta podría ser posicionar su servicio dentro del mercado, de tal manera que el servicio cuente con una ventaja competitiva cuando se ofrecen atributos importantes, yúnicos para el cliente
En el análisis de la situación, se estudio en manera global todo lo que respecta al mercado y su ambiente externo e interno, ya que mediante este proceso la empresa de servicios en este caso cashconverter, va poder establecer sus prioridades a largo plazo en relación con su servicio distribuido en el mercado. Ya que en este primer proceso se hace un estudio de que oportunidadesque tiene el servicio de crecer , actuar, desarrollarse o competir en el mercado, ya que explora minuciosamente su entorno, pudiendo identificar, el tamaño del mercado, como a quienes podría ir dirigido su servicio, a que tipo de personas, sus fortalezas debilidades, amenazas y sus oportunidades que tiene dentro del mercado como competidor. También podrá identificar que estrategias tomar paramantenerse en el mercado.
Luego de realizar un exhaustivo análisis del mercado, se establecerán una serie de objetivos, que se trazaran para poder guiarse en lo que se va a tener que llegar aplicando el plan de marketing, una serie de programas que servirán de complemento para cada objetivo, y así poder cumplir sus objetivos trazados por parte de la empresa de servicios.
Luego se aplican una seriede estrategias con el fin de considerar las decisiones de marketing y de la manera como estas pueden afectar a la demanda de los servicios de esta empresa, aplicando acciones en los precios, tal vez una modificación de campaña de publicidad o un establecimiento de promociones especiales dirigidos al cliente, ya que permitirán una serie de planes que significar el impacto de la empresa de serviciosque esperan alcanzar con el aumento de su demanda.
Luego de tocar las primeras partes se es necesario contar con un método para poder coordinar los distintos programas, además la efectividad de estos programas y estrategias aplicadas en este plan dependerá mucho de lo acertado que se haya ejecutado. Nos permite tener un buen control acerca de los resultados obtenidos en la empresa de servicio.En conclusión , prácticamente todas las organizaciones, el mecanismo mas elemental es el plan de marketing que pueda tener una empresa, donde describa sus metas y objetivos trazadas, que la empresa esperan alcanzar durante el año siguiente y el presupuesto que se requiere para lograr esos objetivos.

2. HISTORIA DE LA EMPRESA

Cashconverters es una marca reconocida a nivel nacional e...
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