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TRABAJO DE MATRIZ DOFA

ELABORADO POR:

JOHANA ANDREA OCHOA VILLA

RUBIELA AGUDELO ZAPATA

MATEO MUNERA GOMEZ

DOCENTE

JORGE RAFAEL GARCIA PATERNINA

TECNOLOGO EN DIRECCION DE VENTAS

2009-11-23

PREGUNTAS

1) ¿Cuál es el propósito del análisis externo?

R/: EL ANALISIS EXTERNO TIENE EL PROPOSITO DE ANALIZAR ELAMBIENTE EXTERNO DE LA ORGANIZACIÓN, LO QUE PERMITE IDENTIFICAR OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DEL MEDIO.

2) Qué factores se deben tener en cuenta en el análisis externo?

R/: 1. FACTORES ECONOMICOS

2. FACTORES POLITICOS

3. FACTORES SOCIALES

4. FACTORES TECNOLOGICOS

5. FACTORES COMPETITIVOS

3) En qué consiste el análisis de cinto fuerzas de Michael Porter?

R/: EL MARCO TEORICO DEPORTYER, CONOCIDO COMO EL MODELO DE CINCO FUREZAS, SE CONCRETA EN LAS CINCO QUE GENERAN LA COMPETENCIA DENTRO DE UN SECTOR ECONOMICO Y CONSISTE EN EL ANALISIS DE:

1. RIESGO DE NUEVO INGRESO POR PARTE DE COMPETIDORES POTENCIALES

2. GRADO DE RIVALIDAD ENTRE EMPRESAS ESTABLECIDAS

3. PODER DE NEGOCIACION DE LOS COMPRADORES O USUARIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE LAORGANIZACIÓN

4. PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES

5. AMENAZA DE PRODUCTOS Y SERVICOS SUSTITUTOS. CUANDO MAS SOLIDA SEA CADA UNA DE ESTAS FUERZAS, HABRA MAS COMPETENCIA EN EL ENTORNO Y MAS BAJA SERA LA POSIBILIDAD DE ACTUAR CON EFICIENCIA.

4) Que es la ventaja competitiva?

R/: LA VENTAJA COMPETITIVA ES LA ESENCIA DEL ANALISIS INTERNO Y ESTA CONSTITUIDA POR EL PRODUCTO DE POR LO MENOSUNA DE LAS SIGUIENTES CARACTERISTICAS: EFICIENCIA, CALIDAD, INNOVACION Y CAPACIDAD DE SATISFACER AL CLIENTE. ESTAS CARACTERISTICAS LE PERMITEN A LA EMPRESA REDUCIR COSTOS Y DIFERENCIAR SUS PRODUCTOS, DE MANERA QUE PUEDA TENER INGRESOS RAZONABLES Y DURABLES.

5) En qué consiste el análisis interno?

R/: COMO SU NOMBRE LO INDICA, EL ANALISIS INTERNO IMPLICA EL ANALISIS DE LAS SIGUIENTESCAPACIDADES DENTRO DE LA EMPRESA.

➢ CAPACIDAD DIRECTIVA

➢ CAPACIDAD COMPETITIVA

➢ CAPACIDAD DE TALENTO HUMANO

➢ CAPACIDAD TECNOLOGICA

➢ CAPACIDAD FINANCIERA

6) Cuáles son los pasos para elaborar una matriz de evaluación de factores internos (MEFI)

1. HAGA UNA LISTA DE LOS FACTORES DE ÉXITO IDENTIFICADOS MEDIANTE EL PROCESO DE LA AUDITORIA INTERNA. USEENTRE DIEZ Y VEINTE FACTORES INTERNOS EN TOTAL, QUE INCLUYAN TANTO FUERZAS COMO DEBILIDADES. PRIMERO ANOTE LAS FUERZAS Y DESPUÉS LAS DEBILIDADES. SEA LO MÁS ESPECÍFICO POSIBLE Y USA PORCENTAJES, RAZONES Y CIFRAS COMPARATIVAS.

2. ASIGNE UN PESO ENTRE 0.0 (NO IMPORTANTE) A 1.0 (ABSOLUTAMENTE IMPORTANTE) A CADA UNO DE LOS FACTORES. EL PESO ADJUDICADO A UN FACTOR DADO INDICA LA IMPORTANCIARELATIVA DEL MISMO PARA ALCANZAR EL ÉXITO EN LA INDUSTRIA DE LA EMPRESA. INDEPENDIENTEMENTE DE QUE EL FACTOR CLAVE REPRESENTE UNA FUERZA O UNA DEBILIDAD INTERNA, LOS FACTORES QUE SE CONSIDERE QUE REPERCUTIRÁN MÁS EN EL DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN DEBEN LLEVAR LOS PESOS MÁS ALTOS. EL TOTAL DE TODOS LOS PESOS DEBE SUMAR 1.0

3. ASIGNE UNA CALIFICACIÓN ENTRE 1 Y 4 A CADA UNO DE LOS FACTORES AEFECTO DE INDICAR SI EL FACTOR REPRESENTA UNA DEBILIDAD MAYOR (CALIFICACIÓN =1), UNA DEBILIDAD MENOR (CALIFICACIÓN =2), UNA FUERZA MENOR (CALIFICACIÓN =3) O UNA FUERZA MAYOR (CALIFICACIÓN =4). ASÍ, LAS CALIFICACIONES SE REFIEREN A LA COMPAÑÍA, MIENTRAS QUE LOS PESOS DEL PASO 2 SE REFIEREN A LA INDUSTRIA.

4. MULTIPLIQUE EL PESO DE CADA FACTOR POR SU CALIFICACIÓN CORRESPONDIENTE PARADETERMINAR UNA CALIFICACIÓN PONDERADA PARA CADA VARIABLE.

5. SUME LAS CALIFICACIONES PONDERADAS DE CADA VARIABLE PARA DETERMINAR EL TOTAL PONDERADO DE LA ORGANIZACIÓN ENTERA.
 

7. Escoja con su grupo una empresa y aplique los pasos que anotó en el punto anterior.

EPM

|FACTORES CRÍTICOS PARA EL ÉXITO. |Alto |Medio...
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