Hotel De Negocios

PROYECTO FINAL
Luxury Executive Hotel
* Misión.

Estamos en una misión de poseer y potenciar el grupo hotelero que obtenga como resultado la mayor cantidad de clientes satisfechos al cumplir con sus expectativas, brindando el mejor servicio en el sector, manteniendo costos alcanzables y acorde con el segmento.

* Visión.

Tener el mejor talento con cultura de alto desempeño. Serreconcoido por tener un excelente servicio y funcionamiento.

* Concepto del hotel.

Luxury Executive Hotel es un hotel ubicado en el Distrito Federal en una de las zonas mas reconocidas; Polanco. Esta zona es muy adecuada para clientes que viajan por negocios ya que cuenta con muchísimos establecimientos como restaurantes, bares, tiendas, bancos además de una excelente ubicación dentro de laciudad.

Este hotel esta dirigido a huéspedes que vienen a la ciudad de México por motivo de negocios, es decir, que sus estancias son cortas y tienen necesidades muy especificas.
El servicio del hotel es de suma importancias ya que por el perfil del cliente se necesita estar totalmente equipados y con un servicio de calidad y rápido.

En este sector y en la zona de Polanco la competencia esmuy grande por lo que estamos decididos a que nuestro mayor diferenciador es el servicio que se le brinda a nuestros clientes. Además de todos los servicios básicos de un hotel como: estacionamiento, restaurante, bellboy, atención 24 horas. Se ofrece un extra que es el contar con personas capacitadas en temas de negocios como un asistente personal por ejemplo que pueda facilitar la resolución decualquier problema o imprevisto que se le presente a nuestro cliente al igual que se cuenta con mobiliario e instalaciones útiles para reuniones y trabajo como son: salas de juntas, computadoras, impresoras, servicio de paquetería, teléfonos multilinea, internet, entre otros.

Luxury Executive al ser un hotel que ofrece rapidez, servicio y eficiencia creemos que es apto que el hotel tenga undiseño de vanguardia pero al mismo tiempo sencillo ya que el cliente no va de vacaciones sino que necesita que las cosas estén accesibles y sencillas por lo que nuestro hotel tendría un diseño minimalista pero totalmente adaptado a las necesidades de un hombre/mujer de negocios.

* Ubicación exacta.

La dirección exacta del hotel es: Homero 655 esq. Temistocles. Col. Polanco CP: 11560 México D.F* Organigrama. LO SAQUE DE INTERNET NO SE SI TENGAMOS QUE HACER OTRO

* Instalaciones y facilidades.

Luxury executive hotel cuenta con instalaciones excelentes, que cubren todos los servicios basicos ademas de extras para huespedes de negocios.
*Habitaciones:
- Cama (colchon de ultima tecnologia, sabanas de algodón egipcio, cojines de distintos tamaños, colcha de pluma de ganso)- television de LED con toda la programacion de SKY.
- Servibar
- Reloj despertador (ademas del servicio de despertador)
- toallas, bata, pantuflas.
- amenities (shampoo, acondicionador, jabon, kleenex, contonetes, crema)
- cortinas blackout.
- telefono
- block de papel y plumas
- enchufes
- escritorio con silla
- regadera con vapor
- bocinas ipod

*gimnasio:
- aparatos de pesas
-bicicletas
- caminadoras
- básculas
- colchonetas en el piso
- televisión
- aparato de música ( para conectar ipod)

*alberca:
- alberca de 25x15 m
- camastros
- servicio de toallas

*bar:
- barra
- mesas de 2 hasta de 15 personas
- servicio de botanas y de bebida

*restaurante:
- excelente cocina
- mesas de 2 hasta x numero de personas
- cocina de vanguardia
- 1 mesero pormesa
- sillas comodas
- cristaleria de diseño

*salas de junta:
- mesa desde 2 personas hasta 20 personas
- proyector
- bocinas
- sillas comodas
- aire acondicionado
- servicio de botanas y bebidas
- pizarron de plumones

*estacionamiento:
- valet parking o autoservicio las 24 horas

*recepción:
- front desk (atencion 24 horas)
- sillones tipo sala
- servcio de bebidas
-...