Ice transformacion coporativo vs marketing internacional

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION

1. GENERALIDADES DELA COMPAÑÍA

2. PORTAFOLIO DE LA COMPAÑÍA

3. DISEÑO ESTRATEGICO DE MARKETING INTERNACIONAL

4. BARRERAS AL SALIR DE LA OPERACIÓN LOCAL Y AL ENTRAR A MERCADOS INTERNACIONALES

5. NEGOCIACIONES

6. ESTADO ACTUAL DE LA OPERACIÓN

7. PROYECCIONES DE LA OPERACIÓN

8. CONCLUSIONES

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En el caso particular de INGENIEROS CIVILESESPECIALISTAS SA, el proceso de Marketing Internacional actual comienza de la misma forma que hace mas de 12 años comenzó el proyecto puntual que le dio origen a esta empresa de consultoría de ingeniería Panameña y básicamente se concentra en la inquietud de la Directiva de la compañía con sede en Barranquilla, Colombia, de abrir mercados internacionales de operación de la compañía para aumentar susventas y ampliar su campo de acción. La primera experiencia fue hace mas de 8 años cuando la directiva de ICE en ese momento, decide comenzar a conquistar el mercado internacional, probando en países como Costa Rica, Guatemala, Bahamas y Panamá, encontrando en este último el mejor ambiente comercial y las mayores posibilidades de lograr sus primeros pasos en el objetivo trazado. Las primerasoperaciones en Panamá obedecieron a trabajos muy pequeños y puntuales de clientes privados y en el sector de obras públicas, en donde básicamente se prestaron servicios puntuales de los ofrecidos por ICE en su portafolio de servicios y lo que primordial y puntualmente buscaban era abrir mercado y financiar en parte los costos de la apertura y fundación de la nueva oficina en ciudad de Panamá. El año 2000 y2001, fueron de mucho trabajo, mucha inversión y de mucho aprendizaje. Estos primeros años estuvieron marcado por dos factores primordiales muy interesantes y fueron el desconocimiento del mercado Panameño tanto legal, comercial y el de ingeniería de consulta y de construcción y el segundo y más importante fue el desconocimiento de cómo estructurar, planear, diseñar, llevar a cabo y operar unproceso de marketing internacional dentro de parámetros claros y controlados. Al final se logra establecer una primera oficina internacional y eso conlleva a la segunda transformación de esta compañía; la cual comienza a vivir toda una experiencia de cambios marcados por procesos claramente identificados de marketing internacional y que con los años, se han aprendido a trabajar, pero no si antesobligar a la directiva a asimilar sus conceptos básicos y su naturaleza de operación. Digo que fue su segundo proceso de transformación porque ya se había logrado el primero en el año 1998, cuando la compañía decide buscar socios internacionales para crear alianzas o joint ventures con el único fin de apostarle a negocios más grandes en el mercado Colombiano de obras públicas y es como de esta formalogra conquistar el mercado de las consultorías de concesiones viales de la mano de empresas mucho más grandes que ICE, pero logrando manejar una participación en junta directiva y en acciones de importancia. Ese mismo año se logra otro proceso en sociedad con una firma española muy importante y con otra del sur de Colombia. En el presente trabajo se resume el proceso actual de MARKETINGINTERNACIONAL de ICE, el cual ha estado acompañado de las recomendaciones e instrucciones particulares del libro Marketing Internacional de Frank Bradley y de la asesoría del profesor Dario Ramos en el curso de Maestría de la Universidad Interamericana de Panamá.

Actualmente ICE se encuentra incursionando en el Caribe en países como REPUBLICA DOMINICANA Y HAITI, desarrollando en cada mercado como tal...