Implementacion Estrategica, Cambio

Universidad de Talca
Facultad de Ciencias Empresariales
Escuela de Ingeniería Comercial

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IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGICA |
“Cambio” |
NOMBRE |
Jessica Albornoz Morales |
PROFESOR
Miguel A. Bustamante Ubilla
AYUDANTE
Maderleine Grandón Avendaño

Talca, Noviembre 2012
Introducción
El presente informetrata el concepto de cambio en distintos aspectos, se dará a conocer de qué forma afecta este proceso a los individuos y organizaciones. En primera instancia de hablará de la teoría de cambio y de los pasos a seguir para llevar a cabo un proceso de cambio de forma eficaz, el cual está basado en teorías e investigaciones previas de distintos autores entendidos en el tema.
Con el objetivo de tratarel tema a profundidad, se hablará de las implicancias que tiene este concepto sobre las personas, así como la resistencia al cambio que tienen ciertos individuos y las formas de revertir esta situación. Por último se mostrarán cinco enfoques de destacados autores que ayudan a tratar los cambios dentro de las empresas, para lograr buen desarrollo organizacional entre los individuos involucrados,así como las prácticas de llevar a cabo un cambio organizacional.

Marco teórico
En el siguiente informe se deben definir algunos conceptos claves para dar una introducción al tema a tratar, conceptos claves que tienen relación al cambio en las organizaciones, para poder tener así, una idea más amplia sobre el tema. Entre los conceptos claves podemos encontrar la teoría de cambio, resistenciaal cambio, proceso de cambio y enfoques de cambio.
Cambio según Bustamante (2012) se define como la modificación, transformación o alteración de las características de una condición, estado o situación. Es un proceso de cambio con objeto de mejoramiento.
Cambio, enfocado a cambio organizacional, se relaciona con la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diversas transformaciones quesufra el medio ambiente interno o externo, mediante el aprendizaje. Esto quiere decir, que las organizaciones pueden requerir cambios al interior de ellas, ya sea porque no se están llevando a cabo las metas propuestas y necesitan de cambios para poder lograrlas o porque consideran que un cambio simplemente mejoraría las conductas de los individuos y la empresa en general, también se debemencionar que cuando se habla de transformaciones externas, se habla de ciertas mecanismos que se deben aplicar a la organización para que esta funcione con mayor productividad. En general es un conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional, a través del cambio en ellas.

   En primera instancia se puede decirque la teoría de cambio fue creada por kurt Lewin en los años 40, quien dice que son hechos que determinan la conducta de una persona en determinadas situaciones y momentos y la importancia del cambio junto a sus factores relacionados. Para notar que la organización necesita un cambio se debe seguir una serie de pasos, desde la necesidad de realizar un cambio hasta la evaluación de resultadosdespués de realizar los cambios necesarios. Esta teoría también hace referencia, en que las personas de cada organización que no están acostumbrado a cambios, tienden a quedarse en el mismo puesto de trabajo y a realizar la misma tarea siempre, por lo que una instancia de cambio, puede generar dos reacciones, la negación o la afirmación de sus conductas de cambio.
Cuando se habla de resistencia alcambio, se hace hincapié en la capacidad de los individuos de resistirse a los cambios dentro de la organización (Kotter, 1979). La resistencia al cambio se realiza en tres niveles, resistencia en el nivel formal o técnico, relativa al funcionamiento de los procesos formales y los procesos de aprendizaje que se requieren. Resistencia en el nivel psicosocial, donde se dificulta cambiar las normas...