Importancia De L A Cultura Y La Comunicación Institucional

IMPORTANCIA DE L A CULTURA Y LA COMUNICACIÓN INSTITUCIONAL

Estoy de acuerdo con lo que sustenta el autor Dr. Heriberto Cardoso Milanés de la importancia de la comunicación Institucional, debido aque las empresas deben establecer programas de cultura e identidad corporativa y planear estratégicamente la comunicación según los diferentes públicos y entornos. La importancia de la comunicaciónque realicen dependerán la prolongación de vida de la organización y si sería beneficioso para la organización o empresa.
La nueva visión de la comunicación institucional permite que la empresaproyecte identificadores para propiciar una imagen coherente de la organización, relacionar sus necesidades e intereses con los de su personal, público externo, con el contexto en el que actúa y con lasnecesidades sociales.
Actualmente, la organización tiene que tener una identidad corporativa que sea única y sea percibida por los diferentes públicos. Esta identidad tiene que ser positiva paracausar un buen impacto. De esta manera comunicamos la esencia, aspiraciones de la empresa y los atributos de sus productos y servicios.
Un papel importante cumple la marca (de la empresa) que debeser proveedora de experiencia y significados, abanderando valores humanos profundos ofreciendo al consumidor una experiencia mucho más allá de la funcionalidad del producto y de la presencia de unapersonalidad de marca. En definitiva, la correcta definición de los valores de marca y su correcta difusión a través de los medios adecuados pueden convertir una empresa en líder del mercado, por loque las Relaciones Públicas y la publicidad cumplen un papel primordial para el desarrollo de una empresa.
En el texto , el autor señala la importancia de las auditorias de la comunicación paraconocer si la empresa tiene una buena comunicación interna o externa y según los resultados de la evaluación se podrá conocer el estado de la comunicación , sus aciertos , errores, fortalezas y...