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Dirección de Innovación y Desarrollo Tecnológico Coordinación de Tecnología para la Incorporación y Recaudación del Seguro Social División de Mejora Continua de Procesos Mesa de Ayuda CTIRSS

Configuración del Internet Explorer para IDSE

Windows XP, VISTA

El propósito de este documento fue elaborado para resolver algunos problemas de configuración del Internet Explorer como: · · · · Eldespliegue correcto de la pantalla del IDSE para certificación o afiliación. Error en página al dar clic al botón de Examinar / Browse. Error en página cuando se firma en IDSE Error para el envío de movimientos.

Esta configuración consta de cinco pasos que son los siguientes: Paso 1 Verifique en su Internet Explorer lo siguiente. Ayuda - Acerca de Ayuda. Se debe revisar la versión de InternetExplorer con el último Service Pack instalado Actualizar versiones:;SP2 : Esta acción mostrara la pantalla siguiente:

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Para WindowsVista.

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Paso 2 Revise o ejecute lo que le pida según sea el caso en Herramientas Opciones de Internet - Pestaña "Opciones Avanzadas .Oprima el botón de que dice Restaurar valores predeterminados

Para Windows Vista, hay que hacer clic en Restablecer.

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JAVA Revise esta sección de JAVA (Sun) que este seleccionada la versión que se muestra.

Si por algún motivo tiene un JAVA diferente al que semuestra, acceda al Panel de Control en Agregar o quitar programas y busque las versiones de JAVA instaladas. Debe dejar cualquier versión de las siguientes de abajo, pero siempre debe estar instalada Java Policy 1.0.
Puede dejarse y no afecta: Java 1.4.2. Update 3 ó 5 (este lo usa el SAT y la Banca) Con cualquiera de estos Javas se ejecuta sin problemas IDSE: Java 1.4.1 ó JAVA versión J2SE RuntimeEnvironment 5.0 Update 7 ó Java Runtime Environment 6.0 Update 2 y siempre debe est ar JAVA Policy 1.0

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Seguridad. Revise la siguientepantalla. Su PC debe de tener la misma configuración como lo muestra esta.

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Paso 3. Verifique niveles de seguridad. Internet: Nivel deseguridad "Media"

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Internet Local: Nivel de seguridad "Media - Baja"

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