Indicadores de desempeño de entidades asociativas

Indicadores Desempeño OEC

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Indicadores de Desempeño de Entidades Asociativas

MC. JUAN CARLOS QUIROGA AVILA

Indicadores Desempeño OEC

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Contenido
1.  MARCO CONCEPTUAL ..................................................................................................................... 4  1.1.  1.2.  1.2.1.  1.2.2. 1.2.2.1.  1.2.2.2.  1.2.2.3.  1.2.2.4.  1.2.2.5.  1.2.2.6.  1.2.2.7.  1.2.2.8.  ESTUDIOS REGIONALES SOBRE ENTIDADES ASOCIATIVAS ............................................................. 4  INSTRUMENTOS PARA EL ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE ENTIDADES ASOCIATIVAS ........................ 6  INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO........................................................................... 6  INDICADORES DE DESEMPEÑO, CRITERIOS, INDICADORES Y ESTÁNDARES .................................... 7  CRITERIO .................................................................................................................................... 7  INDICADOR ................................................................................................................................. 7 GESTIÓN ..................................................................................................................................... 7  LOS INDICADORES Y SU CONTRIBUCIÓN A UNA MEJOR GESTIÓN .............................................. 7  TIPOS DE INDICADORES .............................................................................................................. 8 REQUISITOS PARA FORMULAR INDICADORES ............................................................................ 9  INDICADORES CUANTITATIVOS VS. INDICADORES CUALITATIVOS ......................................... 10  LA RUEDA SOCRÁTICA ............................................................................................................ 10 

2. DISEÑO DEL SISTEMA DE VALORACIÓN DE DESEMPEÑO DE OECAS, ANÁLISIS Y  COMPLEMENTACIÓN DE INDICADORES ........................................................................................ 11  2.1.  2.2.  2.3.  2.3.1.  2.3.2.  2.3.3.  2.3.4.  2.4.  2.4.1.  2.4.2.  2.4.3.  2.4.4.  2.4.5.  2.4.6.  3.  IDENTIFICACIÓN DE FACTORES E INDICADORES DE DESEMPEÑO DE OECAS ............................. 12 ORGANIZACIÓN, DEFINICIÓN DE VARIABLES, INDICADORES E INSTRUMENTOS ......................... 12  FACTORES, ÁREA E INDICADORES PRIORIZADOS PARA MEDIR EL DESEMPEÑO DE LAS OECAS . 13  FACTOR: GESTIÓN ORGANIZATIVA, FORMALIZACIÓN E INSTITUCIONALIDAD ........................... 14  FACTOR: GESTIÓN ADMINISTRATIVA FINANCIERA (GAF) .......................................................... 15  ARTICULACIÓN AL MERCADO (AM)............................................................................................ 16  FACTOR: CAPITAL SOCIAL CS: CONFIANZA, COHESIÓN Y SISTEMAS DE AUTO AYUDA............. 16  DISEÑO DEL SISTEMA DE INDICADORES ....................................................................................... 17  NIVELES DE MEDICIÓN DEL SISTEMA: POR INDICADOR, POR FACTOR Y POR OECA ................... 17 TERMÓMETROS DEL ÍNDICE DE DESEMPEÑO DE OECAS ............................................................ 18  MEDICIÓN POR INDICADOR .......................................................................................................... 18  MEDICIÓN POR FACTORES DE DESEMPEÑO DE OECAS .............................................................. 19  CALIFICACIÓN POR OECA Y APLICACIÓN DE LA RUEDA........................................................... 20  INFORMACIÓN GENERAL DE LA OECA PARA LA GENERACIÓN DE ÍNDICES E INDICADORES .... 21 

DESARROLLO DE LOS FACTORES, ÁREAS E INDICADORES ........................................... 22  3.1.  3.1.1.  3.1.2.  3.1.3.  3.2.  3.2.1.  3.3.  3.3.1.  3.3.2.  FACTOR: GESTIÓN ORGANIZATIVA, FORMALIZACIÓN E INSTITUCIONALIDAD ........................... 22 ...