Indicadores de gestión

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ACTIVIDAD 1
Tome como referencia una empresa que conozca y realice las siguientes actividades de acuerdo a lo estudiado:

•Identifique las mediciones hace su empresa.
•¿Qué tipos de medicioneshace esta empresa, le sirven para mejorar su calidad y su productividad?
•¿qué instrumentos se usan en esta empresa para medir?
•Analice si en esta empresa se mide mal o bien de acuerdo a losatributos de una buena medición.

DESARROLLO

Mi empresa es una microempresa llamada Golosinas Gloria, se encarga de producir y distribuir arequipe a micromercados y tiendas.

• Identifique lasmediciones que hace su empresa

Mediciones de Eficacia, Eficiencia, productividad.

•¿Qué tipos de mediciones hace esta empresa, le sirven para mejorar su calidad y su productividad?

Estas medicionesson de tipo tangible e intangible, pues en la eficacia se valora el impacto del producto que se ofrece; en la eficiencia es aprovechar al máximo los recursos para obtener los productos y en laproductividad se evalúa tanto ingresos como egresos, cantidad de productos que se realizan, etc.
Estas mediciones sirven tanto para mejorar calidad como productividad, pues con estas mediciones se define sise está causando el efecto deseado y esperado y determinar las posibles fallas.

•¿qué instrumentos se usan en esta empresa para medir?

Realmente instrumentos de medición no tienen, para ellosdefinir que se están cumpliendo los objetivos se basan en la cantidad de productos que les pidan, para determinar la eficacia la determinan por los comentarios que realizan los consumidores y losclientes, para determinar la eficiencia es de acuerdo a la cantidad de insumos que tengan y la cantidad de productos que realicen con ellos, y para la productividad y determinar ingresos y egresos serealiza mediante la contabilidad.

• Analice si en esta empresa se mide mal o bien de acuerdo a los atributos de una buena medición
Considero que la medición no es la más adecuada pues para tomar las...
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