indicadores que sirven para medir el IQ de tu marca
Indicadores que sirven para medir o construir el IQ de tu marca.
(Revista Entrepeneur mayo2014). Estudio construyendo marcas irresistibles de TNS, división de Kantar Worldpanel.)
Knowhow. : Para convencer al mercado de que un producto o servicio es la mejor solución posible para una necesidad concreta, debes de ofrecer pruebas relacionales de que sabes lo que haces en aquello queeres experto. Los esfuerzos dependerán de la situación, cliente e industria al que te enfrentas.
Momentum: Cuando propicias el cambio y estas comprometido con tu tiempo, renuevas tu forma de transmitirtus valores y hacerlos efectivos en la realidad que vive la economía (precios, competencia) y la sociedad en la que interactúas (nichos, culturales, nivel socioeconómico).
Diferenciación: “Lasmarcas irresistibles no sólo necesitan un aspecto diferencial; necesitan que éste realmente importe a los consumidores, necesitan que sea relevante. También, necesitan del coraje para centrarse de ellos,incluso sabiendo que esto puede implicar el distanciamiento de otros consumidores”.
Emoción. Para tener un significado y un propósito respecto a la atracción instintiva hace falta despertarsensaciones, recuerdos gratos, sentimientos profundos e incluso poco gratos para comprometer al espectador a compartir la experiencia que tú le ofreces.
Simbolismo. Existen ciertos códigos que integran launidad mercantil capaz de proyectar una identidad: diseño de producto, empaque, servicio, logo, fuente tipográfica, tono de voz, responsabilidad social, etc. Dichos elementos articulan un mensaje condos partes: a) la colectiva, que son los elementos para un público meta se identifica con la marca; b) La individualización, que corresponde a lo que hará más interesante a la marca frente al resto desus competidores.
Nexus. Hay tres niveles de necesidades a lo que se debe atender: funcionales, sociales y emocionales. Que cada nivel corresponde a un mismo principio o promesa en la misma medida,...
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