Indicadores

INDICADORES DE GESTIÓN



|INDICADOR |DESCRIPCIÓN |FÓRMULA |IMPACTO (COMENTARIO) |
|Calidad de losPedidos |Número y porcentaje de pedidos|Productos Generados sin Problemas x 100 |Cortes de los problemas inherentes a la |
|Generados |de compras generadas sin ||generación errática de pedidos, como: costo |
| |retraso, o sin necesidad de |[pic] |dellanzamiento de pedidos rectificadores, |
| |información adicional. | |esfuerzo del personal de compras para |
|| |Total de pedidos generados |identificar y resolver problemas, incremento|
| | ||del costo de mantenimiento de inventarios y |
| | | |pérdida deventas, entre otros. |
|Entregas perfectamente |Número y porcentaje de pedidos|Pedidos Rechazados x 100 |Costos de recibir pedidos sin cumplir las |
|recibidas|que no cumplen las | |especificaciones de calidad y servicio, |
| |especificaciones de calidad y|[pic] |como: costo de retorno, coste de volver a |
| |servicio definidas, con ||realizar pedidos, retrasos en la producción,|
| |desglose por proveedor |Total de Órdenes de Compra Recibidas |coste de inspecciones adicionales de |
|...