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CONTENIDO
AGRADECIMIENTOS 6
CAPITULO I 8

1.1. INTRODUCCIÓN 9
1.2. OBJETIVOS 10
1.3. ANTECEDENTES 11
1.4. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 161.5. ALCANCES 18
1.6. LIMITANTES 19
1.7. JUSTIFICACIÓN 20

CAPITULO II 22
2.1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN 23
2.1.1. INVESTIGACIÓNDOCUMENTAL 23
2.1.2. ENTREVISTA 23
2.1.3. OBSERVACIÓN DIRECTA 23
2.2. SITUACIÓN ACTUAL 25
2.3. PLANTEAMIENTO DE LA SOLUCIÓN 26
2.4. REQUERIMIENTOSOPERATIVOS. 27
2.4.1. HARDWARE 27
2.4.2. SOFTWARE 27
2.4.3. USUARIOS 27
2.4.4. SEGURIDAD 29
2.5. REQUERIMIENTOS DE DESARROLLO. 30
2.5.1.PLATAFORMA 30
2.5.2. HERRAMIENTAS 31
2.6. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO 31
2.6.1. FACTIBILIDAD DE RECURSOS HUMANOS 31
2.6.2. FACTIBILIDAD DE RECURSOSBIBLIOGRAFICOS 32
2.6.3. FACTIBILIDAD TÉCNICA 32
2.6.3.1. SOFTWARE 33
2.6.3.2. HARDWARE 33
2.6.5. FACTIBILIDAD ECONÓMICA 34

CAPITULO III 36
3.1.DISEÑO DE LA BASE DE DATOS. 37
3.1.1. ESTRUCTURA DE LA BASE DE DATOS. 37
3.1.2. MODELADO ENTIDAD – RELACION 39
3.1.3. DICCIONARIO DE DATOS 40
3.2.DISEÑO DE FORMULARIOS Y PANTALLAS. 41
3.3. DISEÑO DE REPORTES. 44

CAPITULO IV 45
4.1. MANUAL DEL USUARIO 46
4.1.1. MANUAL DEL ADMINISTRADOR 464.1.2. MANUAL DEL USUARIO INTERMEDIO 65
4.1.3. MANUAL DEL USUARIO FINAL 71

CAPITULO V 74
5.1. CONCLUSIONES 75
5.2. RECOMENDACIONES 76ANEXOS 77
ANEXO N° 1 78
LISTADO DE TABLAS SITACAD 78
ANEXO N° 2 80
DICCIONARIO DE DATOS 80
ANEXO N° 3 87
REPORTES 87
GLOSARIO 92
BIBLIOGRAFIA 93
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