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EL CONTROL COMO UN SISTEMA DE RETROALIMENTACION
El control administrativo es esencialmente el mismo proceso básico que se encuentra en los sistemas físicos, biológicos y sociales. Muchos sistemasse controlan a sí mismos mediante la retroalimentación de información, que muestra las desviaciones con respecto a los estándares y da origen a los cambios. En otras palabras, los sistemasutilizan parte de su energía para retroalimentar información que compara el desempeño con un estándar e inicia la acción correctiva.
Por lo general, el control administrativo se considera como unsistema de retroalimentación similar al que opera en el termostato común de un hogar. Este sistema presenta el control en una forma más compleja y realista que si se considerara solamente como un asuntode fijación de estándares, medición del desempeño y corrección de desviaciones. Los administradores miden el desempeño real, comparan esta medición con los estándares e identifican lasdesviaciones; pero después, para realizar las correcciones necesarias, deben desarrollar un programa de acción correctiva y ponerlo en práctica, a fin de llegar al desempeño deseado.

PRINCIPIOS MÁSIMPORTANTES DEL CONTROL

Ante el hecho de que el control, aun cuando representa un sistema en si mismo, es un subsistema de un área mayor de la administración, algunos de estos principios soncomprensiblemente similares a los identificados en los estudios de otras funciones administrativas.
- Propósito del control. La tarea del control es asegurar que los planes tengan éxito al detectardesviaciones de los mismos y proporcionar una base para llevar a cabo la acción necesaria para corregir las desviaciones indeseables, reales o potenciales. - Controles dirigidos hacia el futuro. Debido alas diferencias de tiempo en el sistema de control, cuanto más se base un sistema de control en la corrección anticipante mas que en la simple retroalimentación de informaciones, mayores...