informatica

TIPOS DE USUARIOS EN UN SISTEMA DE INFROMACION
Usuarios Operacionales
* Se preocupan mucho por la funciones que tendrá el sistema.
* Tienden a poseer un panorama “local” del sistema
* Suelenpensar en los sistemas en términos físicos, es decir, en términos de la tecnología que se usará o pudiera ser usada en el sistema

Usuarios Supervisores
* Pueden o no tener un panorama local* Generalmente están familiarizados con la operación
* Lo rigen consideraciones presupuestales y a veces esta más preocupado por incrementar el volumen de trabajo realizado disminuyendo a la vez elcosto.
* Actúa a menudo como intermediario entre los usuarios y los niveles superiores de la administración.
* Es con quien el analista tendrá contacto directo. Es el que definirá losrequerimientos y las políticas de la empresa que su sistema debe realizar.

Usuarios Ejecutivos.
* Tienen un panorama global. Suelen no preocuparse por lo detalles.
* Provee de iniciativa para elproyecto
* No tienen experiencia operacional directa por lo tanto no determina los requerimientos del sistema.
* Tiene preocupaciones estratégicas. Nuevos mercados, nuevos productos o la nueva ventajacompetitiva que se pudiera obtenerse con el sistema
* Estarán interesados por los modelos abstractos del sistemas, no por los físicos.
El analista de Sistemas
Este es usted. El analista desistemas es el personaje clave en cualquier proyecto de desarrollo de sistemas, y desempeña varios papeles:
* Escribano y arqueólogo.
* Innovador
* Mediador.
Jefe del proyecto.
Como analista desistema se necesita más que simple habilidad para dibujar diagramas de flujo y otros diagramas técnicos. Se requiere facilidad en el manejo de personas para poder entrevistar a los usuarios, mediarentre desacuerdos y sobrevivir a las inevitables batallas políticas que se dan en todos los proyectos excepto los más triviales. Se necesita tener conocimiento de aplicación para entender los usos...