Informe Comunicación Empresarial


OBJETIVO
Obtener más información sobre como es el desenvolvimiento de los integrantes dentro de la empresa.
Adquirir más conocimiento sobre cómo es la comunicación internamente en la empresa.Saber cómo debe ser el trato entre el empleado y el cliente.
Expresar opiniones, sentimientos y experiencias
Lograr relaciones interpersonales satisfactorias.
Introducción
La comunicación es elmedio por el cual se ejerce influencia sobre las personas para conseguir nuestros deseos o impartir órdenes, y por lo tanto es prioritario que la misma sea efectiva.
El resultado de la comunicaciónestá dado por lo que al receptor y no por lo que el emisor intenta comunicar. También es muy importante la imagen usual de las personas, como sus expresiones, y posturas, las cuales tienen una influenciamuy superior a las palabras por la cuales no expresamos. Otro factor muy sobresaliente está relacionado con los tonos de voz usados para comunicarnos. La comunicación puede ser directa o indirectaintrapersonal o colectiva.
La comunicación dentro de las empresas es de gran importancia para que haya un buen desenvolvimiento de las relaciones humanas, y a su vez para que esta sea efectiva debeser tratada con máxima seriedad para lograr los objetivos que se quieren alcanzar.
Diferencia de la comunicación y la información
La comunicación consiste en participar una idea o entendimiento comúna otras personas. Abarca todo tipo de comportamiento que implique un intercambio.
El proceso de comunicación es que propicia las relaciones entre los integrantes de la organización. A través delmismo se emite y se recibe información modelos de conducta y formas de pensar. También permite conocer las necesidades de los integrantes de la misma.
La comunicación surge el efecto deseado cuando:Hay claridad en el mensaje que emitimos
Hay comprensión del mensaje que recibimos de la otra persona
La comunicación humana muestra todo el comportamiento de los seres humanos, mientras que la...