Informe ejecutiva

INTRODUCCIÓN
La gerencia aplicada a las distintas actividades que ejerce el ser humano, puede decirse que es un arte y en especial aplicada en función de las Relaciones Públicas, porque combina el saber en la ciencias administrativas con la facultad personal de la creatividad para conducir grupos, para organizar instituciones para emplear el talento humano en beneficio y logro de losobjetivos, así como para innovar acciones que convoque la actividad participativa de los miembros de una organización, por ello se torna como la alternativa de solución para canalizar los procesos de participación y logro de metas en la practica de la Responsabilidad Social Empresarial del Grupo Sambil Venezuela. El logro de acciones corporativas requiere aplicar procesos gerenciales de planificación,ejecución y evaluación que permiten lograr la puesta en práctica de alternativas que solventen las necesidades de la organización.
Las política de Responsabilidad Social Empresarial, requieren estar orientadas a realizar una gestión eficaz facilitando el cumplimiento de todos los objetivos y metas establecidas por la organización para agilizar  todas las actividades dentro de ésta. En el Grupo SambilVenezuela, existe una inquietud respecto a la realización de la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial en todo el territorio nacional, debido a que pese a que la misma se realiza no se maneja una línea de acción que caracterice a los centros comerciales.
El propósito de esta propuesta es sugerir la creación de la unidad de comunicaciones corporativas para lograr la consolidación en lapráctica de la Responsabilidad Social Empresarial del Grupo Sambil Venezuela.
ANTECEDENTES
Para la presentación de este proyecto se realizó previamente una investigación donde la población de estudio estuvo constituida por el talento humano que laboran en el área de mercadeo de los diversos centros comerciales que conforman el Grupo Sambil Venezuela.
Gracias a la investigación se pudo apreciarun bajo grado de conocimiento por parte de los trabajadores, de lo que es el Grupo Sambil (misión, visión, objetivos, historia), lo cual es imprescindible para favorecer la identidad corporativa.
Se pudo evidenciar que la Gerencia de Imagen y Mercadeo no cuenta con los canales más idóneos de comunicación para la distribución de la información, lo que hace que cada Sambil en cada estado manejela información de forma individual, esto afecta considerablemente la practica de la Responsabilidad Social Empresarial pues no se desarrolla en forma orquestada y adicionalmente no se difunde a los públicos externos los trabajos realizados en pro de la comunidad en su totalidad, siendo estoy muy importante debido a que es fundamenta para las organizaciones lograra empatía con las comunidades en laque hacen vida.
En cuanto a la utilización de los medios de comunicación masivo, el Grupo Sambil Venezuela no promociona los eventos que organiza de Responsabilidad Social, en este sentido no todos los públicos internos conoce la realización de estas jornadas especiales.
La mayoría de los empleados coincidió en que el establecimiento de criterios para la unificación de la práctica de laResponsabilidad Social en todo el Grupo Sambil favorecería la difusión de su realización.
EL PROBLEMA
Identificación del Problema
En estos últimos años se ha hecho ahínco en la práctica de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), cuya premisa es lograr que la empresa privada brinde un aporte a la sociedad por los ingresos recibidos a fin de mejorar la calidad de vida de las comunidades.
SambilVenezuela, no se escapa de esta realidad y desde 1998 ha dedicado siempre parte de sus ingresos a la filantropía o altruismos. Sin embargo, este importante grupo no cuenta con un área o departamento dedicado formalmente a la planificación, organización, ejecución y proyección de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), sino, esta se realiza en forma individual y empírica por cada uno de los...