Informe final

1. INTRODUCCIÓN

Mi servicio social se desarrolló en la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción, que está a cargo de la Lic. Magdalena Ojeda Calderón, con la ubicación avenida insurgentes numero 967, colonia lagunitas (C.P. 77029), en Chetumal en Chetumal Quintana Roo.
El objetivo de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción:
Es que yo como solicitante adquieraconocimientos básicos e indispensables para mi desarrollo adecuado de mis actividades académicas.
Esta institución se encarga de actualizar, corregir, archivar y expedir actas de nacimientos, matrimonio y defunción, al igual que constancias de registro de nacimiento y de no matrimonio a la ciudadanía; cabe destacar que también expide actas de nacimiento y matrimonio foráneas y las entrega a undeterminado tiempo.
La Lic. Magdalena Ojeda Calderón como subgerente todos estos servicios se les realice correctamente y los den a los demás oficiales encargados de las oficialías que se encuentran en: OTHON P. BLANCO, BENITO JUAREZ, COZUMEL, SOLIDARIDAD, ISLA MUJERES, FELIPE CARRILLO PUERTO, JOSE MARIA MORELOS Y LAZARO CARDENAS.
Hay una persona atendiendo trámites por medio de fax, para que laspersonas de otros municipios no tengan que venir hasta Chetumal a realizarlo y no sea más costoso.
Esta también cuenta con una página en internet donde puedes informarte sobre donde se localiza la oficialía y la persona que está a cargo de ella así podrás acudir a la más cercana que tengas.
También se aceptan oficios de descuentos de un 75% en todos los trámites que se realicen, de las personas quenecesiten ese apoyo.
En caja se pueden realizar pagos no solo de nuestros trámites, sino también de RFC y apostillados de actas (nacimiento, matrimonio y defunción).
El encargado de aceptar y repartir a sus áreas a los prestadores del servicio social o prácticas profesionales; es el Lic. Mario Antonio Cortes Ortiz que a su vez nos dice quién va a ser el supervisor de como realizamos nuestrotrabajo y desempeño durante la realización de nuestro servicio social y nuestras horas son supervisadas por su secretaria Mayra Esther Correa.
También cuenta con área de informática en donde hay licenciados que se encargan de resolver cualquier problema técnico y mantenimiento de las computadoras de todas las áreas que hay en la dirección; ellos nos apoyan con el sistema de CURP de las personas ya quesi hay algún dato por corregir en el código de ella, ellos lo mandan asta México con documentos (papel del seguro social, recibos donde haga pagos del banco, etc.) que respalden que los datos de la CURP y pueda ser cambiada.

2. DESARROLLO DE ACTIVIDADES

Mis actividades fueron fáciles porque me pusieron a una persona para que me enseñara todo el proceso de cada actividad, ya que consistía enusar sistema de bases de datos y como darle un buen trato al público, tenía que informarme muy bien yo, para así poder dar una buena respuesta a cualquier pregunta que me hiciera la persona.
Para que todo el público sea bien atendido se hicieron una fichas con número del 1 al 200, asá conforme iban llegando tomaban una y nosotros llamábamos al número 1 y así sucesivamente hasta terminar deatender al último cliente pero también teníamos un horario las fichas se daban a partir de las 8:30 AM. A 1:00 PM. Para que todos los trámites fueran atendidos.
Material que utilizaba para el desarrollo de mis actividades:
1. Folios con sello y firma de la directora de la dirección en los cuales son donde imprimimos las actas de nacimiento, matrimonio, divorcio, reconocimiento y defunción,en dado caso de que alguna acta se imprimiera mal o se tuviera que corregir un error el folio que se utilizó se cancelaba en el recibo de pago y se anotaba el número de folio por el cual se está sustituyendo.
2. Formatos con números de folios, sello y firma de la directora del registro civil para constancias de no matrimonio y de no registrado (CIR), que en dado caso que tuviera un error y se...