INFORME FINAL
Páginas: 45 (11135 palabras)
Publicado: 13 de enero de 2016
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
CENTRO DE EXTENSION
DIPLOMADO ASPECTOS LEGALES DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN DE CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE
COHORTE X
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LA EFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA. EDO-CARABOBO”Integrantes:
Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Valencia, Octubre 2015
ACTA EJECUTORIA DE LA PROPUESTA
En atención a lo dispuesto por el Centro de Extensión de la Universidad José Antonio Páez (CEUJAP),quien suscribe, Coordinador(a) del Diplomado de Aspectos legales de los sistemas integrados de gestión de calidad, seguridad, salud y ambiente, Rafaela Martínez, Coordinador y evaluador del Informe:
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTION Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LA EFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA.EDO-CARABOBO”
Entregado por:
Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Habiendo examinado el presente informe, se decide que está APROBADO.
En Valencia, a los ______ Días del mes de ___________ del año ______
Rafaela Martínez
Coordinadora de Diplomatura
RESUMEN
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTION Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LAEFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA. EDO-CARABOBO”
Autores: Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Coordinador: Rafaela Martínez.
Los Sistemas de Gestión de la calidad ISO 9001 integran el lado humano,administrativo y operativo de las empresas. Al integrar estos tres aspectos, la organización logra aprovechar al máximo todos los recursos, logrando resultados de una manera más eficiente, reduciendo gastos administrativos y operativos. La empresa productora de cosmético, ubicada en Valencia, estado Carabobo, presentó un problema operativo y administrativo, en su sistema documental, ya que no cumplíancon un control de los documentos en el área de proceso, retrasando la eficiencia del personal y de sus actividades, por lo que se propuso el diseño de un procedimiento que ayude en la estructura y organización de los documentos y/o registros, este ayudara a la prevención de uso de documentos con versiones obsoletas que puedan retrasar el proceso de la documentación. A menudo las personas alpensar en la implantación de un sistema ISO 9001, suelen traer a la memoria montaña de papeles. Pero en realidad la documentación no es un sistema negativo, es un instrumento poderoso, que almacena conocimientos o experiencias que pueden ayudar al desempeño de nuestras actividades.
Palabras claves:
Documento, Control de los documentos, Control de Registros, Sistema de Gestión de la Calidad.ÍNDICE GENERAL
Contenido Pág.
Resumen ii
Introducción 5
CAPÍTULO I:6
1.1. Planteamiento del Problema 6
2.2. Objetivos: General y específicos 7
2.3. Justificación 7
2.4. Bases teóricas...
UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PAEZ
CENTRO DE EXTENSION
DIPLOMADO ASPECTOS LEGALES DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN DE CALIDAD, SEGURIDAD, SALUD Y AMBIENTE
COHORTE X
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LA EFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA. EDO-CARABOBO”Integrantes:
Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Valencia, Octubre 2015
ACTA EJECUTORIA DE LA PROPUESTA
En atención a lo dispuesto por el Centro de Extensión de la Universidad José Antonio Páez (CEUJAP),quien suscribe, Coordinador(a) del Diplomado de Aspectos legales de los sistemas integrados de gestión de calidad, seguridad, salud y ambiente, Rafaela Martínez, Coordinador y evaluador del Informe:
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTION Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LA EFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA.EDO-CARABOBO”
Entregado por:
Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Habiendo examinado el presente informe, se decide que está APROBADO.
En Valencia, a los ______ Días del mes de ___________ del año ______
Rafaela Martínez
Coordinadora de Diplomatura
RESUMEN
“PROPUESTA DE MEJORA DE LA GESTION Y CONTROL DE DOCUMENTOS QUE PERMITAN INCREMENTAR LAEFICIENCIA DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD EN UNA EMPRESA PRODUCTORA DE COSMETICOS, UBICADA EN VALENCIA. EDO-CARABOBO”
Autores: Ramírez, Amelia. C.I. V-18.255.826
Barreto, Georgina. C.I. V-19.320.381
Coordinador: Rafaela Martínez.
Los Sistemas de Gestión de la calidad ISO 9001 integran el lado humano,administrativo y operativo de las empresas. Al integrar estos tres aspectos, la organización logra aprovechar al máximo todos los recursos, logrando resultados de una manera más eficiente, reduciendo gastos administrativos y operativos. La empresa productora de cosmético, ubicada en Valencia, estado Carabobo, presentó un problema operativo y administrativo, en su sistema documental, ya que no cumplíancon un control de los documentos en el área de proceso, retrasando la eficiencia del personal y de sus actividades, por lo que se propuso el diseño de un procedimiento que ayude en la estructura y organización de los documentos y/o registros, este ayudara a la prevención de uso de documentos con versiones obsoletas que puedan retrasar el proceso de la documentación. A menudo las personas alpensar en la implantación de un sistema ISO 9001, suelen traer a la memoria montaña de papeles. Pero en realidad la documentación no es un sistema negativo, es un instrumento poderoso, que almacena conocimientos o experiencias que pueden ayudar al desempeño de nuestras actividades.
Palabras claves:
Documento, Control de los documentos, Control de Registros, Sistema de Gestión de la Calidad.ÍNDICE GENERAL
Contenido Pág.
Resumen ii
Introducción 5
CAPÍTULO I:6
1.1. Planteamiento del Problema 6
2.2. Objetivos: General y específicos 7
2.3. Justificación 7
2.4. Bases teóricas...
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