Ingenieria comercial

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TEMA:
CLIMA ORGANIZACIONAL, TIPOS DE CLIMA Y ESTRÉS LABORAL

CURSO: CULTURA Y COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

DOCENTE : MGR. ROSA AVALOS CUELA CENTENO

INTEGRANTES :
❖ ANGELA MILAGROS HUAYTA JIMENEZ
❖ ALEXANDRA MARINA SOTOMAYOR CARRANZA
❖ RICARDO A. CONDE BEYZAGA

CARRERA : INGENIERIA COMERCIAL

TACNA_2010

INDICE
INTRODUCCION

I CLIMAORGANIZACIONAL
1.1Definicion
1.2 factores
1.3 Características
1.4 Resultados
1.5 Diferencia entre clima y cultura organizacional

II TIPOS DE CLIMA ORGANIZACIONAL
2.1 Clima autoritario explotador
2.2 Clima autoritario tipo paternalista
2.3 Clima tipo participativo
4.4 Clima tipo participativo en grupo

III ESTRÉS LABORAL
3.1 Estrés
3.2 Causas del estrés laboral
3.3 Principales efectosdel estrés laboral en la organización
3.4 Manejo del estrés laboral

IV CONCLUSIONES

V BIBLIOGRAFIA

INTRODUCCIÓN
En la realidad del país, con economías deprimidas, con altos niveles de desempleo y de rotación de personal, se considera que a las organizaciones les toca jugar un rol protagónico importante en el proceso de reconstrucción social y económica,contribuyendo a que la actividad económica sea sustentable y creciente. Una manera de contribuir al desarrollo de las organizaciones es mejorar la calidad de vida de los empleados en el ámbito de trabajo.
Para mejorar la funcionalidad eficiente de las empresas, es el desarrollo de climas organizacionales favorables. El trabajo en un clima adecuado, favorece una actitud de mayor compromiso con laexcelencia y la calidad final en los productos o servicios que se comercializan, con el consiguiente impacto en la actividad productiva.
Inicialmente el estrés puede dinamizar la actividad del individuo provocando un
proceso de incremento de atención, memoria, activación fisiológica, rendimiento, etc., que hace aumentar la productividad. Sin embargo, cuando este proceso de activación es muy intenso odura mucho tiempo, los recursos se agotan y llega el cansancio, así como la pérdida de rendimiento.
Los problemas emocionales o psicológicos como resultado del excesivo estrés adverso, temporales o permanentes pueden dañar el rendimiento laboral de los trabajadores porque aumenta: el ausentismo, los problemas de salud, la fatiga y desgano. Las consecuencias negativas del estrés son múltiples,influenciando sobre la salud (trastornos fisiológicos, psicológicos y emocionales), a la vez ocasiona deterioro cognitivo y bajo rendimiento en el desarrollo de las tareas.

I.- Clima organizacional
1.- Definición.

El clima organizacional es un proceso de largo plazo que debe tener logros en el corto plazo, debe fortalecer el compromiso de las personas y crear condicionespara que se aproveche su productividad y se sientan a gusto en la organización es un proceso que lleva tiempo, pero también implica recoger experiencias y poner en práctica los aprendizajes de manera inmediata en el día a día.

A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario resaltar los siguientes elementos:

❖ El Clima se refiere a las características delmedio ambiente de trabajo.
❖ Estas características son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
❖ El Clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
2.- Factores.

Las percepciones y respuestas que abarcan el Clima Organizacional se originan en una gran variedad de factores:

❖ Factores de liderazgo yprácticas de dirección (tipos de supervisión: autoritaria, participativa, etc.).
❖ Factores relacionados con el sistema formal y la estructura de la organización (sistema de comunicaciones, relaciones de dependencia, promociones, remuneraciones, etc.).
❖ Las consecuencias del comportamiento en el trabajo (sistemas de incentivo, apoyo social, interacción con los demás miembros,...
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