Ingeniero

Modelos de Negocio: Propuesta de un Marco Conceptual para Centros de Productividad

Mariana Palacios Preciado

Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ciencias Económicas, Maestría en Administración Bogotá, Colombia 2011

Modelos de Negocio: Propuesta de un Marco Conceptual para Centros de Productividad
Mariana Palacios Preciado

Tesis o trabajo de investigación presentada(o) comorequisito parcial para optar al título de: Magister en Administración

Director: Ph.D. Edison Jair Duque Oliva

Línea de Investigación: Marketing Relacional

Universidad Nacional de Colombia Facultad de Ciencias Económicas, Maestría en Administración Bogotá, Colombia 2011

Para: Olegario, Camilo Andrés y Oscar Darío

Mi querida familia quienes me acompañaron y apoyaron desde el iniciohasta la etapa final de esta enriquecedora experiencia de estudios de Maestría.

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Agradecimientos

Agradezco infinitamente al profesor Jair Duque Oliva director quien ayudó al enfoque del trabajo de profundización y a la construcción del presente artículo. De igual manera la cooperación del grupo de investigación “Equipo CREPIB” en especial a la joven investigadora Claudia Becerra G.Resumen y Abstract

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Resumen
El éxito de un negocio depende de un buen modelo de negocio, no obstante la definición de modelo de negocio aun es vaga, dados los ámbitos en los que se maneja y los elementos que incluye. En muchas empresas el éxito de sus modelos de negocio se da por la inclusión de elementos diferenciadores, el creciente ritmo de cambio en la economía, provoca que lainnovación en los modelos de negocio, se constituya en un elemento fundamental. Los Centros de Productividad tienen el objetivo fundamental de promover la productividad y la competitividad para la mejora de la calidad de vida. En este artículo se propone una guía para la formulación de modelos de negocio para Centros de Productividad, con base en varias propuestas de marcos conceptuales; integrado porcuatro elementos: los que están basados en sus roles, los recursos y procesos internos, los recursos y procesos externos y la evaluación

Palabras clave: Modelo de negocio, Innovación, Marco Conceptual, Centro de Productividad

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Modelos de Negocio: Propuesta de un Marco Conceptual para Centros de Productividad

Abstract
The success of a particular business venture depends on a goodbusiness model; nevertheless, the definition of a business model remains vague given the settings in which it is managed and the elements included in it. The success of many companies’ business models is due to the inclusion of differentiating elements and the ever increasing rhythm of change in the economy, meaning that innovation becomes a fundamental element in business models. Productivitycentres’ main objective is to promote productivity and competitiveness for improving the quality of life. Guidelines are proposed in this article for formulating productivity centre business models which have been based on proposed conceptual frameworks incorporating four elements: their roles, internal resources and processes, external resources and processes and evaluation.

Keywords: Businessmodel, innovation, conceptual framework, productivity centre.

Contenido

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Contenido
1. Pág. Marco Teórico ............................................................................................................ 3 1.1. Concepto de modelo de negocio…………………………………………………..3 1.2. Innovación en Modelos de negocio………………………………………………..7 1.3. Diseño del Modelo de negocio……………………………………………………10 2.3. Desarrollo Teórico .................................................................................................... 15 Conclusiones y recomendaciones ............................................................................ 21

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Modelos de Negocio: Propuesta de un Marco Conceptual para Centros de Productividad

Lista de tablas
Pág. Tabla 1-1: Definiciones por autores modelo...