INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA CULTURA

Instrumento para Evaluar Cultura

DISEÑO Y VALIDACIÓN MEDIANTE JUECES EXPERTOS DEL INSTRUMENTO
PARA EVALUAR CULTURA ORGANIZACIONAL
María Carolina Olmos Torres y Katerine Socha Fandiño
Universidad de La Sabana

Chía, Junio de 2006

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Instrumento para Evaluar Cultura

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Resumen
En el presente trabajo, se diseñó y validó por medio de jueces expertos, un instrumento para
medircultura organizacional. Para lograr éste objetivo, primero se elaboró el cuestionario de
las posibles preguntas que harían parte del instrumento, teniendo en cuenta los factores que
conforman la cultura: los valores, las creencias, las normas, los símbolos, la filosofía y el
clima. Después, se distribuyó a ocho jueces expertos, el instrumento para que evaluarán de 1
a 5 (siendo 1 deficiente y 5excelente), la coherencia, pertinencia y redacción de cada una de
las preguntas y luego realizaran las observaciones pertinentes. Finalmente, con las sugerencias
realizadas por los jueces, se lleva a cabo las correcciones del instrumento.
Palabras claves: cultura, valores, clima, creencias, normas, símbolos, filosofía, validación.
Abstract
In the present work, was designed and it validated bymeans of expert judges, an instrument
to measure organizational culture. To obtain this objective, first was elaborated the
questionnaire about the possible questions that would be part of the instrument, considering
the factors that conform the culture: the values, the beliefs, the norms, the symbols, the
philosophy and the climate. Then the instrument was distributed to eight expert judges,so
they will evaluate from 1 to 5 (being 1 deficient and 5 excellent), the coherence, the
pertinence and the writing of each one of the questions so then they will make the pertinent
observations. Finally, with the suggestions made by the judges, it is carried out the corrections
of the instrument.
Key words: culture, values, weather, beliefs, rules, symbols, philosophy, validation.Instrumento para Evaluar Cultura

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DISEÑO Y VALIDACIÓN MEDIANTE JUECES EXPERTOS DEL INSTRUMENTO
PARA EVALUAR CULTURA ORGANIZACIONAL
El propósito de toda organización es ser competitiva dentro del mercado en el cual
incursionan; para ello es necesario tener presente las diferentes variables que pueden
intervenir en el desarrollo competitivo de la empresa las cuales deben ser coherentes con laspolíticas de la misma, una de estas variables es la llamada Cultura Organizacional.
La Cultura Organizacional, es probablemente uno de los conceptos organizacionales
más difíciles de definir. El concepto de cultura originariamente inicia en la antropología con
la metáfora de la cultura, donde plantean que las tendencias de la sociedad se encaminan a la
formación de familias, comunidad,instituciones educativas y prácticas religiosas, así como
los granjeros guían sus siembras y animales labrando la tierra y alimentando los animales,
metáfora propuesta como una forma para responder a la pregunta ¿qué nos hace humanos?
Alrededor de esta pregunta se encontraban principalmente antropólogos buscando diferencias
y similitudes en la manera de relacionarnos que pudieran distinguirnos delos animales.
Años más tarde se da un cambio en la concepción de cultura donde se asociaba esta a
grupos específicos con características particulares gracias a Melville Herskowitz, citado por
Hatch (1997), como “un constructo que describe el conjunto de creencias, conocimientos,
sanciones, valores y metas que orientan la vida de las personas. Este cambio en la manera de
percibir la culturaabre las puertas al estudio de la cultura organizacional, porque desde que
las organizaciones comienzan a ser definidas como un grupo, la metáfora de la cultura puede
ser aplicada a las organizaciones.
La manera de abordar el término de cultura organizacional ha ido variando con el paso
de los años.
En primer lugar se encuentran la teoría simbólico interpretativa, propuesta por el
antropólogo...