Inteligencia de negocio

INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

GRUPO 41181

BUSSINESS INTELIGENCE

INTRODUCCION
La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como elproceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes,información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa.
BI apoya a los tomadores de decisiones con la informacióncorrecta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios. La información adecuada en el lugar y momento adecuado incrementa efectividad de cualquier empresa.CONTENIDO

Con BI se puede:

• generar reportes globales o por secciones
• crear una base de datos de clientes
• crear escenarios con respecto a una decisión
• hacer pronósticos de ventas ydevoluciones
• compartir información entre departamentos
• análisis multidimensionales
• generar y procesar datos
• cambiar la estructura de toma de decisiones
• mejorar el servicio al cliente

Lasiguiente es una lista de las áreas más comunes en las que las soluciones de inteligencia de negocios son utilizadas:

- Ventas: Análisis de ventas; Detección de clientes importantes; Análisis deproductos, líneas, mercados; Pronósticos y proyecciones.

- Marketing: Segmentación y análisis de clientes; Seguimiento a nuevos productos.

- Finanzas: Análisis de gastos; Rotación de cartera;Razones Financieras.

- Manufactura: Productividad en líneas; Análisis de desperdicios; Análisis de calidad; Rotación de inventarios y partes críticas.

- Embarques: Seguimiento de embarques; Motivospor los cuales se pierden pedidos.

Software de Business Intelligence

Todas las soluciones de BI tienen funciones parecidas, pero deben de reunir al menos los siguientes componentes:...