Inteligencia emocional aplicada al liderazgo

Páginas: 29 (7204 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2010
Inteligencia emocional aplicada al liderazgo
RESUMEN Son muchos los autores que definen lo que es inteligencia emocional, entre ellos se encuentran Peter Salovey, Jhon Mayer y Harvard Daniel, este último fue quien dio a conocer el término Inteligencia Emocional donde expone que una persona con inteligencia emocional es capaz de a través de sus sentimientos es capaz de influir positivamente ensu conducta y también en la de los demás. Además Saloney resume Inteligencia Emocional con cinco puntos explicados más adelante. Estos puntos son en esencia, según el autor, puntos clave para desarrollar la capacidad de conducir las propias emociones y de controlarlas dependiendo de la situación en que se esté. Muchos de los puntos en común se refieren a que dentro de la Inteligencia Emocionalmencionan que no solo sirve que se tenga un autocontrol si no que también se debe tener una auto motivación lo que nos ayuda a obtener nuestros objetivos con mayor facilidad, punto muy importante si nos estamos refiriendo a un líder. El desarrollo de la Inteligencia Emocional nos permite desarrollar, además, el sentido de la empatía, condición que para un líder es de mucha ayuda ya que este sentidopermite con mucha facilidad adelantarse a posibles reacciones que puedan tener nuestros seguidores, en especial si se trata de un caso de planificación. Cabe mencionar que uno de los factores que influyen en la Inteligencia Emocional es el lenguaje corporal, el lenguaje verbal es solo un pequeño porcentaje de la manera en que los seres humanos nos comunicamos, es mucho mas perceptible hacia losotros, se puede tener un buen control emocional pero si no se tiene un buen control corporal la Inteligencia Emocional no es completa. Dentro de lo que se define en la inteligencia emocional se encuentran otros puntos como la Autoconciencia que se refiere a la capacidad de saber que motivos tenemos para reaccionar de una determinada manera; esta el control emocional como la capacidad de controlarnuestros estados anímicos; la motivación como se mencionó anteriormente; la empatía y el manejo de las relaciones. Todos estos puntos hacen que el aprendizaje de la inteligencia emocional sea mas clara. Como se ha mencionado, el liderazgo es muy influyente en las decisiones de los seguidores y según la Inteligencia Emocional que se tenga, algunos autores han separado el liderazgo en dos modelos, elliderazgo femenino y el masculino, ambos explicados mas adelante y que da a notar la real diferencia entre un líder de un tipo u otro. Esta diferencia es explicada con un caso. La exposición de casos es una manera de llevar a la práctica todo aquello que se ha hablado sobre la Inteligencia Emocional y de cómo influye esta en el buen desarrollo del liderazgo, por esta razón se presentará algunoscasos que le darán al lector una idea mas clara del tema acá expuesto. INDICE Pagina

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RESUMEN INDICE INTRODUCCION Capitulo 1: ¿Qué es inteligencia emocional y como se desarrolla? • Inteligencia emocional ¿qué es? Capitulo 2: Tipos de comunicación • Tipos de comunicación Capitulo 3: Comportamiento de las personas • Conducción para crear sintonía • Aplicando lo visto Capitulo 4: Liderazgo •Análisis y concepto del liderazgo • Enfoques del liderazgo • Características relativas • Contingencia del liderazgo • Dimensiones criticas del liderazgo • Estructuras de las tareas Capitulo 5: Las raíces del liderazgo y la inteligencia emocional. • Introducción • Dos modelos de liderazgo • Modelo masculino • Modelo femenino • Caso 1: El líder grupal competente Capitulo 6: ¿Cómo influyen las emocionesen mi trabajo profesional? • El otro lado de la eficiencia • El valor del trabajo en equipo • Como triunfar sin ser inteligente • Inteligencia emocional y liderazgo en época de crisis Conclusión Bibliografía INTRODUCCIÒN Dentro de las funciones de un supervisor está la de manejar grupos y personas, no existen manuales o guías que nos enseñen a ser supervisores de esta u otra manera, sino varias...
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