Inteligencia emocional en el trabajo

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Universidad de Las Américas
Facultad de Salud, Psicología y Rehabilitación
Escuela de Psicología
Asignatura: Psicología del trabajo
Profesora: Sra. Pilar Sandoval

Cátedra 1:

“La inteligencia emocional en el trabajo”

Integrantes:
Karla Novoa H.
Mariza Martínez V.
Fecha de Entrega:
22 de octubre del 2011
Índice

|Introducción |…………………………………………………………...|3 |
|Objetivos |…………………………………………………………... |4 |
|Objetivo General |…………………………………………………………... |4 |
|Objetivo Específico|....................................................................................|4 |
| |....... | |
|Marco Teórico |…………………………………………………………... |5 |
|Marco Metodológico |…………………………………………………………...|10 |
| | | |
|Bibliografía |…………………………………………………………... |14 |
| || |
|Anexo |………………………………………………………….. |15 |

Introducción

El presente proyecto de intervención será realizado por las alumnas Karla Novoa H. y Maritza Martínez V. en el contexto del curso psicología laboral.

En este proyecto se pretendeproporcionar herramientas a cada uno de los integrantes de una determinada empresa con el fin de incrementar el manejo eficaz de la inteligencia emocional, integrando la capacidad de ayudar a los demás a formar parte de este proceso. De este modo podrán desarrollar habilidades para un óptimo beneficio laboral. Los sujetos podrán descubrir la capacidad de elevar su autoconciencia, entendiendo elconcepto como percibir, valorar, expresar, analizar y comprender sus emociones.

En la actualidad es necesario que en una empresa exista un manejo equilibrado en las actitudes emocionales, ya que estas permiten escoger las emociones idóneas para cada acción. Estas transmiten estados de ánimo que generan actitudes y respuestas ya sean positivas o negativas. Una buena inteligencia emocionaldesarrolla destrezas sociales forjando y manejando relaciones con los clientes, proveedores, colegas, etc.

A continuación se presentan los objetivos del proyecto, sustentado con su marco teórico, metodología y programa de trabajo.

Objetivo General:

Proporcionar el desarrollo de la inteligencia emocional a través del conocimiento interpersonal e intrapersonal de los integrantes de laorganización ya que la clave del éxito laboral, está en el grado en que los trabajadores de una empresa conozcan y controlen sus emociones.

Objetivo específicos:

➢ Fomentar la autoconciencia del sujeto dentro del ámbito laboral.

➢ Aumentar el grado de automotivación que posee cada trabajador para un óptimo desempeño laboral.

➢ Generar el reconocimiento de las emocionesentre sus pares.

➢ Incentivar al descubrimiento personal a través de sus fortalezas y debilidades para un positivo desempeño laboral.

➢ Fomentar el autocontrol para que los sujetos sepan enfrentar de manera equilibrada un conflicto laboral.

Marco Teórico

Weisinger entiende La inteligencia emocional como: ”el uso inteligente de las emociones de forma intencional, hacemos que...
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