Inteligencia Emocional En La Empres

Páginas: 11 (2683 palabras) Publicado: 6 de mayo de 2012
Inteligencia Emocional en la Administración


Introducción


La inteligencia emocional en la empresa es de suma importancia para las organizaciones ya que hay que tener presente la información que nos proporcionan las emociones, estas nos permiten modificar nuestras conductas y pensamientos con el fin de transformar las situaciones; esto resulta de relevante importancia en la ámbitolaboral: “La clave está en utilizar las emociones de forma inteligente que es precisamente lo que queremos decir con inteligencia emocional: hacer, deliberadamente, que nuestras emociones trabajen en beneficio propio, de modo que nos ayuden a controlar nuestra conducta y nuestros pensamientos para obtener mejores resultados”.

Hay administradores que tienen un coeficiente de inteligencia muy alto ymucha preparación, pero le falta esa característica de la empatía y de las buenas relaciones con sus empleados.

En el campo laboral es de suma importancia que los administradores conozcan de la inteligencia emocional para que sean competitivos en su empresa y puedan cumplir con las metas de la empresa.

Los Administradores tienen que conocer el tema de la inteligencia emocional para comprender ypoder dar curso a sus actitudes y comportamientos para con sus subordinados, entre los temas, el liderazgo es un proceso que implica no solo la capacidad de tomar decisiones, sino la habilidad de desarrollar una cierta estabilidad emocional. Se puede tener una buena decisión pero no una buena actitud hacia los empleados y no ser exitoso. Cuando se desarrolla la inteligencia emocional aumentalas oportunidades de éxito para los supervisores en la organización y en su vida personal.




















La Aptitud Rinde Más en la Cima

El director gerente de una subsidiaria de cierto conglomerado sudamericano fue ascendido a otro cargo, dejando a seis gerentes en competencia por sucederlo. Los seis cayeron en una rivalidad que socavo su unidad como equipoadministrativo. El conglomerado llamó entonces a un asesor, a fin de que evaluara los puntos fuertes y las debilidades de cada uno, ayudando así a tomar una decisión.

El Gerente No. 1. Era experimentado e inteligente del grupo; probablemente, según las normas tradicional habría resultado elegido. Pero tenía un inconveniente: era ampliamente sabido que carecía de las cualidades personales y sociales dela inteligencia emocional.

El Gerente No.2 También parecía un buen candidato bien situado en cuanto a experiencia inteligencia emocional, además de ser brillante.

El Gerente No.3 También podía competir con ellos pues era el de mayor inteligencia emocional y estaba por debajo de los otros dos candidatos en cuanto a CI y experiencia.

¿Cuál fue el escogido?
El Gerente No.3. Una razóndecidida fue que la tarea principal del nuevo director gerente era encabezar el equipo administrativo y ponerlo nuevamente en funcionamiento, misión que requería un alto grado de efectividad interpersonal. Dice el asesor la gran inteligencia emocional permitió que los otros cinco, tras haber competido por su cargo aceptaran fácilmente su asenso. Bajo su dirección la empresa se ha convertido enla más productiva del país y ha logrado las mayores utilidades de su historia. En la medida que la aptitud emocional fomente logros tan destacados, es comprensible que rinda más en la cima. El desempeño de lo ejecutivos, debido a su influencia financiera, tiene consecuencias económicas muchas mayores que las de los empleados que trabajan a sus ordenes, en un caso extremo, un gerente multiplicarx millones las ganancias de una compañía grande, mientras que uno torpe puede llegar a hundirlas. En los peldaños inferiores de la complejidad laboral existe una proporción más o menos directa entre las facultades cognitivas de una persona y su desempeño, en el sentido que un empleado u operador sagaces se desempeñaran que quienes tengan menos inteligencia. Pero en los estamentos más altos de...
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