La Inteligencia Emocional En La Empresa

La Inteligencia Emocional en la Empresa
Enviado por alexis beltran pino




Partes: 1, 2
1. Resumen
2. La Inteligencia Emocional características teóricas
3.
4. Conclusiones del trabajo
Resumen
Elpresente trabajo fue realizado en la empresa PLASTIMEC fundada el 9 de abril de 1979 por el Comandante en Jefe Fidel Castro Ruz y Todor Yivko, Presidente de la Republica de Cuba y de Bulgariarespectivamente.
En un principio fue creado para la Producción de tuberías y accesorios hidrosanitarios.
Hoy esta reordenando su objeto social ya que pasara a producir módulos de petrocasas.
El trabajo abordala temática de la Inteligencia Emocional y sus enfoques hacia la organización.
Capitulo 1:
La Inteligencia Emocional características teóricas
El presente capitulo brinda una breve reseña teóricaacerca del tema de la Inteligencia Emocional.
Antecedentes de la Inteligencia Emocional
1. 1990 Peter Salovey (Harvard) y John Mayer (New Hampshire). Descripción de cualidades emocionales importantes parael éxito.
2. 1995 Daniel Goleman. Impulso del concepto con el libro "Inteligencia Emocional".
¿Qué es inteligencia emocional?
Inteligencia: Habilidad para solucionar problemas.
Emocional: Se trata decapacidades distintas de las intelectuales (análisis-síntesis, abstracción, habilidad matemática, habilidad verbal, etc.)
Inteligencia Emocional: Capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos,los sentimientos de los demás, motivarnos y manejar adecuadamente las relaciones que sostenemos con los demás y con nosotros mismos.
Emociones básicas
Ira.
Miedo.
Tristeza.
Placer.
Sorpresa.
Amor.Vergüenza.
Otras.
Componentes de la Inteligencia Emocional.
Autoconocimiento: Conocer las propias emociones. Reconocer un sentimiento mientras transcurre. Autoconfianza – autoevaluación, realista –autocrítica.
Autocontrol: Manejar las emociones para que sean adecuadas. Reorientación de emociones, negativas – confiabilidad.
Automotivación: Ordenar las emociones al servicio de un objetivo.
Optimismo...