En que ayuda la inteligencia emocional en las empresas

Páginas: 4 (860 palabras) Publicado: 17 de junio de 2011
EN QUE AYUDA LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS EMPRESAS

La inteligencia emocional es la capacidad para reconocer sentimientos propios y ajenos y la habilidad para manejarlos. El término fuepopularizado por Daniel Goleman en 1995. Sus características son: la capacidad de motivarnos a nosotros mismos, de perseverar en el empeño a pesar de las posibles frustraciones, de controlar los impulsos, dediferir las gratificaciones, de regular nuestros propios estados de ánimo, de evitar que la angustia interfiera con nuestras facultades racionales y la capacidad de empatizar y confiar en los demás.La inteligencia emocional y el desarrollo de competencias socioemocionales ayudan a la transformación personal y empresarial, nos hacen ser más eficaces desde el punto de vista individual ygrupal, generan dinámicas donde la igualdad y la creatividad contribuyen a la generación de equipos de innovación y al liderazgo compartido
La inteligencia emocional fomenta la transformaciónorganizativa y la innovación empresarial.

“Hacemos una gestión basada en las personas. Hemos asumido el término “emotalento”, que combina la emoción y el talento de las personas, para conseguir asumir yresolver los retos empresariales. En un mundo extremadamente cambiante damos valor al “emotalento” para facilitar la sostenibilidad de una organización

5 CLAVES PARA COMUNICARNOS MEJOR USANDO LAINTELIGENCIA EMOCIONAL

* Conectar con nuestras emociones.
Reconocerlas y gestionarlas. Cuando mi jefe me levantó la voz o me trató de forma brusca, yo sentí rabia y me dí cuenta de que mirespiración se aceleraba, me temblaban las manos. Sabía en ese momento que era rabia lo que estaba sintiendo por haber sido injustamente tratada. Y sabía también por qué me sentía así, por la conducta de mijefe hacia mí. Además, decidí tomar un tiempo desde el comportamiento de mi jefe hasta mi reacción. Me levanté de mi asiento, me acerqué a la sala de descanso y me tomé un tiempo para relajarme,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS EMPRESAS
  • La Inteligencia Emocional En La Empresa
  • Inteligencia emocional de las empresas
  • Inteligencia Emocional En La Empresa
  • la inteligencia emocional de la empresa
  • Inteligencia emocional en las empresas
  • Inteligencia Emocional En La Empresa
  • La Inteligencia Emocional Y El E Xito En Las Empresas

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS