Interaccion turista-residente

Turistas y residentes: diversidad, sociabilidad e interacción en destinos de sol y playa. Juan Carlos Mantero, Bernarda Barbini y Marcela Bertoni. área: turismo y medio ambiente

Presentación La presente comunicación aspira a dar a conocer resultados y reflexiones de una investigación empírica respecto de la sociabilidad del turista y de la relación turista - residente en período de ociovacacional en centros turísticos del litoral atlántico al norte de Mar del Plata, destinos de sol y playas. La investigación en curso, Estudio de los centros turísticos del litoral, se aboca a la consideración de diferentes dimensiones de la problemática conformada por la actividad turística. A fin de considerar la dimensión socio - cultural se han realizado encuestas a turistas y residentes de losdiversos centros del litoral que acogen en total una significativa afluencia turística de temporada. Las encuestas realizadas a residentes y turistas de siete centros del litoral, cuya realización se inscribe en las pautas metodológicas pertinentes, ha permitido una caracterización de la identidad y diversidad en la conformación de la residencia y la afluencia de personas y, a propósito del trabajoque se presenta, la diferencial caracterización socioeconómica de los sujetos, las expectativas y las prácticas de sociabilidad de los turistas y las recíprocas apreciaciones y ponderaciones generadas en la interacción turista - residente. Los resultados permiten apreciar que, no obstante la unidad conferida por el recurso convocante y la relativa similitud de la procedencia, en el perfil delturista y del residente de cada centro se observan singularidades, producto de la conformación socio - económica de cada población considerada y en congruencia expectativas, prácticas y valoraciones diferenciales, que es menester considerar en la concepción de políticas turísticas y en la implementación de acciones de promoción y desarrollo.

I. Introducción El Litoral Atlántico de la Provincia deBuenos Aires en Argentina se extiende 1.280 kms., desde el cabo San Antonio hasta la desembocadura del río Patagones, y comprende una serie de Municipios con un número elevado centros destinados a la actividad turística. No obstante, tal como se indica en la presentación el presente trabajo se remite a centros localizados en los Municipios de La Costa, Pinamar, Villa Gesell y Mar Chiquita, donde seubican los centros objeto de investigación, afectados al turismo de sol y playas (Provincia de Buenos Aires. Centros: San Clemente, Santa Teresita, San Bernardo, Mar de Ajó, Pinamar, Villa Gesell, Santa Clara). El modelo turístico de sol y playa de los centros turísticos del litoral Atlántico Bonaerense se ha desarrollado, desde hace cinco décadas, con el propósito de dar respuesta al turismomasivo inducido, promovido para una demanda interna

limitadamente diferenciada, caracterizándose por una oferta de un producto estandarizado de considerable rigidez sustentado en el recurso natural: la playa. Los destinos de sol y playa, comprendidos en los Municipios mencionados, reciben una afluencia masiva del turismo interno de Argentina, que supera los tres millones de turistas en temporada,de acuerdo a información de la Subsecretaria de Turismo de la Provincia de Buenos Aires. Además de concentrada en el espacio de la franja litoral, la afluencia se concentra en el tiempo, la temporada, en un lapso que se extiende desde la segunda quincena de diciembre a la primer quincena de marzo, determinando una acentuada estacionalidad, considerable al promediar dicho período. La capacidadlocacional de los Municipios donde se ubican los centros objeto de estudio es de aproximadamente 445.000 de plazas1, donde más de 40.000 son plazas en hotel, 400.000 plazas en vivienda, y las restantes plazas se distribuyen en otros tipos de alojamiento2. La rigidez de la oferta de alojamiento hace que en la totalidad de las localidades consideradas el tipo de alojamiento más utilizado sea el...