Intercultural business communication en español

CAPÍTULO 1 LA NATURALEZA DE LA COMUNCACIÓN INTERCULTURAL El número de Norteamericanos que trabajan para emigrantes ha incrementado las plantas de Estados Unidos, evidencia de que el mundo se está volviendo cosmopolita, se puede ver a través de las empresas internacionales como Coca-Cola, McDonalds, Sony y Honda, porque son comunes alrededor del mundo por el impacto global. Más y más empresas seestán involucrando en las actividades internacionales que requieren la habilidad de comunicarse con otras culturas. Para tener un mejor conocimiento del campo de la comunicación, se usan los conceptos Intercultural, Internacional y Multicultural. Edward T. Hall fue el primero en usar el término Comunicación Intercultural en 1959, que la definió como una comunicación entre personas de diferentesculturas. Comunicacion Internacional es un término relativamente nuevo en el mundo de los negocios, con personas de distintas culturas. Generalmente pensamos en Estados Unidos que está compuesta por personas de distintas culturas, por ejemplo: el 35% de los residentes de Nueva York son inmigrantes, en Miami casi las ¾ partes son latinoamericanos y en San Francisco 1/3 parte son asiáticos. De hechoAfroamericanos, Asiáticos y Latinos forman el 30% de la comunidad estadounidense. Susumu Yoshida director de la empresa Suminoto Chemical Asia en Kyoto Japón dijo que la economía del mundo no tiene barreras y que los negocios se están convirtiendo en uno solo. La estrategia de volverse global ya no es solo una opción, si no que es una necesidad para sobrevivir en el mundo de los negocios. ¿Porquéestudiar la comunicación de negocios intercultural? Porque te guía hacia la información de los problemas globales y te permite trabajar los problemas de país con país. También para obtener información para tomar decisiones entre el ambiente intelectual. EU continúa teniendo gran número de inmigrantes cada año y esto es referido al Melting Pot significa una simulación sociocultural de las personas,diferenciando nacionalidades y antecedentes. El término implica las diferencias éticas y forma una sociedad grande o macrocultura. Crea una sola sociedad dejando atrás todas las raíces, éticas, costumbres, etc. En realidad EU es una combinación de muchas culturas, aunque hay muchos que si se acoplan a la situación actual de residencia, hay muchos otros que se quedan con su misma cultura. Lacomunicación intercultural es una combinación de personas con la misma cultura, raza, valores, creencias, antecedentes, etc. Pero aun siendo la misma cultura, la distancia entre ellos puede marcar notables diferencias y puede llegar a afectar. Por ejemplo: las personas que viven al Norte y Sur de Japón también tienen diferencias de dialecto e incluso culturales. Los negocios internacionales deben detener el conocimiento de una comunicación intercultural e internacional, para prepararse a competir satisfactoriamente en el ambiente global.

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GLOBALIZACIÓN La globalización es la capacidad de una corporación para que el producto o negocio pueda establecerse positivamente en todo el mundo. En algunas corporaciones han encontrado que los valores, las creencias y los comportamientos de lascorporaciones no necesariamente deben ser iguales que otras culturas. Evans Doz y Laurent (1990) manifiesta que hay 5 elementos para formar una corporación cultural exitosa: 1.-Tener una clara y simple misión. 2.- Visión exitosa de un ejecutivo (jefe). 3.Que la compañía controle el mantenimiento educacional. 4.- Tener un programa educativo de proyectos y orientación. 5.- Un énfasis en el proceso decorporación cultural global. Aunque algunas compañías si tienen que hacer algunos cambios para acomodarse a las preferencias y gustos de otro país. CULTURA La cultura es una estructura en la cual la comunicación es formulada e interpretada para obtener un beneficio. Está muy relacionada al hecho de cómo viven las personas. Las dimensiones de las culturas para comunicarse efectivamente en el...