Intervencion

Asignatura: Gestión y administración

La Serena, 9 Junio 2010

Introducción

Para todo tipo de empresa son de vital importancia los sistemas de información, para poder tomar la decisión adecuada en el momento preciso. Pero para poder llegar a un buen sistema de información tenemos que obtener la información a partir de datos que puedan recolectarse sobre el tema.

Todas lasadministraciones toman sus decisiones basadas en estos sistemas, y que gracias a las tecnologías actuales esto se puede realizar de forma más rápida, ya que los programas computacionales e internet permiten que cualquier persona tenga acceso a esta información, pudiendo usarla o agregarle datos para mantenerla actualizada, por medio de retroalimentación, ya que si no es así todo lo que se realizara puedequedar fuera del contexto de la situación en la que se ve enmarcada.

Los sistemas de información pueden ser de distintas características, lo que puede ayudar con la retroalimentación de este, cuidando con esto que no tengan ninguna falla para poder ser utilizados.

La información, es la mejor arma que tenemos para tomar las decisiones adecuadas. Para obtener la información quenecesitamos, lo primero que debemos hacer es obtener los datos, que son hechos, cifras y realidades primarias, que no son de utilidad por sí mismos, para luego poder obtener la información, que es el conjunto de datos que luego de ser analizados y organizados adquieren un mayor valor, con la que se tomaran decisiones dentro de una organización o empresa1,2.

Con la información obtenida, sepuede crear un conjunto de componentes interrelacionados para recolectar, manipular y diseminar datos e información para disponer de un mecanismo de retroalimentación útil en el cumplimiento de un objetivo, lo que llamamos Sistema de Información1.

Para obtener una buena información, hay que tener datos confiables, de primera fuente y fidedignos para luego poder realizar un correcto análisis,ya que si falla alguno de estos pasos, el resultado o la decisión que se tome sobre un determinado tema será totalmente incorrecto a la realidad de donde fueron obtenidos los datos, para esto se forma un sistema de información, donde la retroalimentación es clave para mantener la información al día y actualizada.

Desde el principio de las civilizaciones, los seres humanos necesitaroninformación para la supervivencia y el progreso social3. Con el tiempo esto no ha cambiado, lo que ha cambiado es la forma de obtenerla, la manera de comunicarse y el cómo almacenarla, que gracias a la tecnología existente hoy en día puede ser realizada mas eficiente y rápidamente, otro cambio significativo es el para que se utiliza esta información, ya que en un principio se usaba para obteneralimento o vestimenta, hoy en día se usa para poder tomar decisiones y así guiar una empresa o institución según la evolución que presente o requiera la población.

Para que se le pueda sacar el máximo provecho a la información, esta debe cumplir con ciertos atributos como son la finalidad, exactitud, redundancia, velocidad, precisión, actualidad y densidad4. La finalidad se refiere alcumplimiento de los objetivos definidos al momento de suministrarla. La exactitud es representar fielmente el hecho de donde se sacaron los datos. La redundancia es la cantidad de información que debe ser adecuada para obtener la mejor eficacia. La velocidad se refiere al tiempo determinado y necesario para comprender la información obtenida. La confiabilidad se refiere al grado de credibilidad quese le da a los datos e información obtenida. La actualidad es la vigencia de la información, ya que será de gran utilidad mientras sea vigente. La densidad se refiere a la cantidad de información necesaria para hacer el reporte el sistema.

Los sistemas de información poseen actividades de entrada, procesamiento y salida. La entrada, es la primera en realizarse y se trata de la...