Intervenciones Verbales Fiorini

Texto escaneado con fines académicos. Tomado de: FIORINI, HÉCTOR. TEORÍA Y TÉCNICA
DE PSICOTERAPIAS. Buenos Aires: Nueva Visión, 1984. Prohibida su reproducción
Capítulo 10
Tipos de intervención verbal del terapeuta
Una teoría de las técnicas de psicoterapia requiere una conceptualización de sus
instrumentos, la que va íntimamente anida a una concepción del proceso terapéutico. Lasintervenciones del terapeuta son instrumentos esenciales de ese proceso. Es importante
entonces detenerse en la discusión teórica de los fundamentos y alcances de cada uno de
estos recursos técnicos. Básicamente, clarificar el sentido del empleo de cada una de
estas intervenciones y su valor como agente de cambio. Para esta comprensión son
afluentes importantes toda la vasta experiencia clínicaacumulada en el campo de las
psicoterapias, ciertos apartes teóricos y técnicos del psicoanálisis, la teoría y técnicas
centradas en la comunicación, teorías del aprendizaje y conceptos provenientes del
campo de la psiquiatría social y de la teoría de las ideologías.
Un inventario de intervenciones verbales del terapeuta que son herramientas en las
psicoterapias, incluye necesariamente lassiguientes:
1) Interrogar al paciente1, pedirle datos precisos, ampliaciones y aclaraciones del relato.
Explorar en detalle sus respuestas.
2) Proporcionar información.
3) Confirmar o rectificar los criterios del paciente sobre su situación.
4) Clarificar, reformular el relato del paciente de modo que ciertos contenidos y
relaciones del mismo adquieran mayor relieve.
5) Recapitular, resumir puntosesenciales surgidos en el proceso exploratorio de cada
sesión y del conjunto del tratamiento.
6) Señalar relaciones entre datos, secuencias, constelaciones significativas, capacidades
manifiestas y latentes del paciente.
7) Interpretar el significado de las conductas, motivaciones y finalidades latentes, en
particular las conflictivas.
8) Sugerir actitudes determinadas, cambios a título deensayo.
9) Indicar específicamente la realización de ciertas conductas con carácter de prescripción
(intervenciones directivas).
10) Encuadrar la tarea.
11) Meta-intervenciones: comentar o aclarar el significado de haber puesto en juego
cualquiera de las intervenciones anteriores.
12) Otras intervenciones (saludar, anunciar interrupciones, variaciones ocasionales en los
horarios, etcétera).21 En todas las consideraciones de este capítulo el "paciente" puede ser una persona, una pareja, un grupo familiar u otro
tipo de grupos de amplitud variable.
2 Este estudio se concentra en el contenido verbal de las intervenciones del terapeuta. Otros, complementarios de este
enfoque, deben extenderse a sus intervenciones corporales (gestos, posturas, miradas) y paraverbales (la mímicaverbal; variaciones en tono, intensidad, ritmo del habla, estilo comunicacional).

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Dado que muchas de estas intervenciones vienen históricamente ligadas al desarrollo de
la técnica psicoanalítica y ésta aparece como la técnica psicoterapéutica con mayor
respaldo teórico de base, resulta importante para una teoría general de las técnicas de
psicoterapia deslindar las condiciones de unempleo técnico diferente de estas
intervenciones, es decir, contrastarlas con el sentido de su empleo tradicional en
psicoanálisis. Creo que esto puede contribuir a evitar extrapolaciones indebidas de una
técnica a las otras, destinadas estas últimas a construir una legalidad propia.

1. Interrogar
Es uno de los recursos esenciales a lo largo de todo el proceso terapéutico, no sólo en suscomienzos. En psicoterapia, preguntar es continuamente consultar a la conciencia del
paciente; es también sondear las limitaciones y distorsiones de esa conciencia; transmitir
asimismo un "estilo interrogativo", un modo de colocarse frente a los fenómenos
humanos con actitud investigadora. Revela también a un terapeuta no omnipotente; esto
es básico: en el preguntar al paciente y emplear los...