Investigación De Mercados

DOFA= Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas
Las debilidades y fortalezas son factores internos de la empresa que crean o destruyen valor. Incluyen los recursos, activos, habilidades, etc.
Oportunidades y amenazas son factores externos, y como tales están fuera del control de la empresa. Se incluyen en estos la competencia, la demografía, economía, política, factores sociales,legales o culturales
El mercadeo estratégico es la función cuya finalidad es orientar la empresa hacia las oportunidades económicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus cursos y a su saber-hacer, y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad.
La operación de mercadeo estratégico, es a diferencia de la de mercadeo operacional, a largo plazo y su responsabilidadcompete al nivel de alta gerencia.
No obstante que el mercadeo estratégico es diferente del mercadeo operacional, las dos actividades son complementarias por lo tanto deben mantenerse una estrecha relación.
En términos de estrategia, la estrategia de Marketing se compone de dos elementos:
1)- La selección del mercado escogido como meta de la organización y
2)- la creación y mantenimiento de unamixtura de Marketing que satisfaga las necesidades del mercado por un producto especifico.

MICRO Y MACRO AMBIENTE DE LAS ORGANIZACINES
El ambiente de mercadotecnia de una empresa está compuesto por los actores y las fuerzas, ajenos a la mercadotecnia, que afectan la capacidad de la gerencia mercadotecnia para realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta.
El ambiente de lamercadotecnia está compuesto por un micro ambiente y un macro ambiente.
-Ambiente Interno: Es la empresa en sí, este ambiente puede ser controlado.
- Micro Ambiente Externo El micro ambiente externo es semi controlable.
- Proveedores: Todos aquellos organismos que te proveen para poder elaborar tu producto, ya sean bienes o servicios, a veces tienen un carácter negociador, existen varios tipos deproveedores de acuerdo a la posición que tengan en el mercado. Estos pueden establecer el precio del producto o bien si son monopolistas, o no pueden si son varios, esto también determinará cuan fuertes o débiles son y quien tiene el control.
-Intermediarios: Todos aquellos organismos o personas a través del cual nosotros podemos llegar a nuestro mercado objetivo. (más utilizados en bienes).
·Mayoristas · Minoristas
Cuando los intermediarios son pocos su nivel de negociación es alto, cuando son mucho su nivel de negociación es bajo.
-Mercado: Sentido final: Conjunto de consumidores potenciales que pueden adquirir nuestro bien.
-Mercado de consumo ->Personas individuales o familias.
· Mercado industrial -> Los clientes son empresas que recurren a nuestra empresa para comprar un bieno servicio para poder utilizar en su producto.
· Mercado gubernamental -> Alcaldía, Prefectura y otras instituciones.
· Mercado de reventa -> Existen organizaciones que se ocupan de comprar productos terminados para poderrevenderlos.
-Competidores: Son aquellos entes que pueden ofrecer un producto similar del que uno ofrece, puede brindar los mismos beneficios que uno, deben ser evaluadosconstantemente para poder estar a la par.
· Deseos Competidores ->El consumidor puede tener diferentes tipos de deseos.
-Competidores Genéricos -> (sustitutos) Pueden existir diferentes tipos de productos genéricos para el consumidor.· Formas de Competidores
· Marcas Competidoras -> Todas aquellas empresas con sus respectivas marcas que tienen un producto similar al nuestro.
- Macro AmbienteExterno Compuesto por fuerza externas que pueden tener una influencia directa o indirecta en la empresa. Este no es controlable.
- Factor económico: Se evalúan variables macroeconómicas como la inflación, el PIB, el desempleo. Cual es el nivel de ingreso y gasto del mercado.
- Factor tecnológico: El avance de la tecnología nos pone en un nuevo escenario.
- Factor político legal: Influencias...